绩效考核目录一、小区经理标准1（一）小区经理的构成及等级说明.......................................................................................1（二）小区经理的选拔标准...................................................................................................1（三）小区经理的考核标准及方法.......................................................................................1（四）小区经理的工作内容及职责.......................................................................................1（五）小区经理的工作流程...................................................................................................1（六）冲A相关制度...............................................................................................................3二、店经理标准7（一）店经理的选拔标准.......................................................................................................7（二）店经理的晋升标准.......................................................................................................8（三）店经理的考核标准.......................................................................................................9（四）店经理的操作手册.....................................................................................................10（五）店经理的工作流程.....................................................................................................11三、主力领班的标准14（一）主力领班的选拔标准.................................................................................................14（二）主力领班的考核与晋升：.........................................................................................14四、值班经理标准14（一）值班经理的选拔标准.................................................................................................14（二）值班经理的晋升标准.................................................................................................14（三）值班经理的考核标准.................................................................................................15（四）值班经理的操作手册.................................................................................................16（五）值班经理的工作流程.................................................................................................17五、门迎组领班标准20（一）门迎组领班的选拔标准.............................................................................................20（二）门迎组领班的晋升.....................................................................................................20（三）门迎组领班的考核标准.............................................................................................21（四）门迎组领班操作手册.................................................................................................22（五）门迎组领班的工作流程（例行工作）.....................................................................26六、服务组领班标准28（一）服务组领班的选拔标准.............................................................................................28（二）服务组领班的晋升.....................................................................................................28（三）服务组领班的考核标准.............................................................................................29（四）服务组领班操作手册.....
