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使命引领未来—“大足神农”的困惑与思考贾旭东，贾喆，毕曦文，马宁（兰州大学管理学院，730000）0引言2007年11月初，一个问题不断盘桓在兰州新家园集团公司董事长何勇的心中。其实多年前他就思考过这个问题，而且已经给出了答案。但不知为什么，就在最近，似乎这个答案又模糊了起来，这使他经常在位于兰州市中心商业区民安大厦22层的新家园集团办公室中陷入沉思。这个问题是：我们的公司为什么存在？何勇不断回顾着自己成长和创业的历程，试图从中找到这个问题的答案。1“大足神农”的发展历程何勇出生于1963年，在甘肃景泰和兰州长大。童年的何勇调皮极了，终日玩耍，经常打架，但对学习毫无兴趣。他现在已经很难想起中小学时期和学习相关的事情，只记得自己“辉煌的战绩”。1979年，何勇在高中毕业后入伍。部队生活彻底改变了何勇，使他产生了强烈的敬业精神、责任感和荣誉感。在兰州军区的军事训练和后来的医务工作中，因成绩优异受到5次嘉奖。军旅生活对何勇更大的转变是，他变得热爱学习、酷爱读书，阅读了大量政治、经济、社会方面的书籍。他开始认识到，一个人成功的关键在于勤奋，当时他对勤奋的理解是：什么是勤奋？就是在规定的时间内比别人多做、多学、多干！1983年元月，20岁的何勇从部队复原，到甘肃省林产工业公司工作。22岁时，他已成为公司的业务骨干，领导40余名工作人员负责公司主要业务，取得良好的业绩并开始表现出商业才能和领导能力。1987年9月至1989年7月，何勇在甘肃省经济管理干部学院商业经济系企业管理专业学习并以优异的成绩毕业。1990年，何勇通过全省公务员招考考入甘肃省经济管理的核心部门——省计划委员会工作。他在这里工作了6年，曾两次获得“优秀公务员”称号。这段工作经历使何勇站在了一个更高的平台上认识自己和社会。1997年，何勇弃政从商，投身商海，与刘康、容学文、韩宁等合作伙伴创立了兰州华宇实业有限公司。刘康（此为化名）1960年出生，山西太原市委党校毕业。他也曾经历四年的军旅生涯，复员后工作经历丰富，曾在山西某建筑公司、电视台、银行等单位工作。1985年下海，曾经营保健产品周林频谱仪，自认识何勇并发起成立华宇公司以来，一直担任华宇公司董事长。容学文1964年出生，1985年毕业于川南工业管理学校，在隶属当时兵器工业部的中国燕兴兰州公司工作。1994年下海经商，创办甘肃昌源经贸有限责任公司。创办华宇公司后，历任副总经理，兰州千子莲副总经理，兰州新家园副董事长等职。韩宁1974年生于银川。1991年入伍，先在武警新疆总队当通信员、计算机操作员，1994年在银川市物资局从事驾驶员、业务员等工作，1998年4月加入兰州华宇，历任华宇银川分公司经理，千子莲上海分公司经理、千子莲公司副总经理、大足神农公司副总经理等职。华宇公司刚刚创办时，担任总经理的何勇给华宇确立的长远目标是：成为一家年销售额上亿的、西北最大的流通公司。华宇实业曾经销售过“新家园”牌刀具、“温暖2000”保暖内衣、“红常青羊胎素”、“三辰影库”、“新家园“牌皮革清洁剂和计算机清洁膏等许多产品，积累了资金，培养出了一只优秀的销售队伍和管理团队。1998年底，足浴产业已在中国兴起。负责为华宇公司寻找新项目的董事长刘康经过在山西、北京等地市场的考察，向华宇董事会正式提出进入足浴业的建议，但遭到董事的全体反对，因为大家都对足浴没有好印象。何勇的态度尤其坚决，因为在他当时的认识中，足浴与色情服务无异。何勇开始改变看法是99年元月份，在他出差北京期间体验了“良子足浴”以后。从自己的亲身体验中，他开始意识到足浴的价值和意义。在1999年1月的华宇董事会上，刘康又提出了进入足浴行业的建议，虽何勇同意，但其他董事仍然反对。最后，经过激烈讨论，刘康力排众议，以由他个人承担风险为代价，说服董事会做出了进入足浴行业的决策。1999年2月15日是一年一度的除夕，华宇公司加盟“良子足浴”的“华宇良子”1店在兰州市城关区正式开业。当时的“良子”并没有给华宇提供规范的管理模式和完整的管理文件，何勇等只是从员工嘴里知道，“良子”有一个“五良精神”，即：“良家子女，用良药，凭精良技术、靠优良服务...