培训计划1、培训目的为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。2、培训方式、方法我们将为用户提供两类培训及三种培训方式：系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容：对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图学习管理规范和维护体制器材分布及原理系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容：各子系统工作原理系统硬件、软件组成及功能特点整个系统运作的过程及维护接受疑难问题解答现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将安排工程师在现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限：公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。3、培训内容1)理论培训地点天数内容甲方指定地点3天1、系统原理及操作2、前端设备的操作和维护3、软件系统的使用标准和维护4、系统的联网、操作与维护2)现场培训安排i.对系统的基本操作使用培训理论---半天常见问题的处理，系统的整体管理---半天合计时间：约1天ii.简单的维护培训理论---半天常见问题的处理，系统的整体管理---半天合计时间：约1天iii.培训工程师蹲点一天，共计三天左右4、培训人员甲方受训人员签字：乙方工程师签字：日期：
