精品资料可编辑修改一、一般心理问题的诊断标准：（1）有因：一般心理问题由现实因素激发。（2）有时：一般心理问题不间断持续一个月，间断持续二个月。（3）有度：一般心理问题情绪反应在理智控制之下，不严重破坏社会功能，不泛化。二、严重心理问题：（1）有因：严重心理问题由现实的刺激（强烈、对个体威胁较大）激发。（2）有时：严重心理问题间断或不间断持续两个月以上，半年以下。（3）有度：严重心理问题痛苦难以自行解脱，社会功能受到一定影响，反应对象被泛化。三、神经症的诊断标准：许又新三标准四、神经病的诊断标准：郭念峰的病与非病三原则（1）主观世界与客观世界的统一性原则。（2）心理活动的内在协调性原则。（3）人格稳定性原则。五、出现心理问题的原因：生物学因素、社会学因素、心理因素六、如何建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。七、商定咨询方案主要包括哪些内容：1、咨询目标。2、双方各自特定的责任、权利、义务。3、咨询次数与时间安排。4、咨询的具体方法、过程和原理。5、咨询的效果及评价手段。6、咨询的费用。7、其他问题及有关说明。八、系统脱敏法的原理：沃尔普的电击猫实验。原理是交互抑制，让一个原可引起微焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑的作用。九、使用面质技术的注意事项：1、以事实根据为前提。2、避免个人发泄。3、避免无情攻击。4、要以良好的咨询关系为基础。5、可用尝试性面质。十、求助者中心疗法对人性的看法：1、人有自我实现的倾向。2、人拥有有机体的评价过程。3、人是可以信任的。十一、求助者中心疗法坦诚交流（促进设身处地理解的技术/坦诚交流/无条件积极关注）的技术包括哪些（艾根，二册，101页）：1、不固定角色。2、自发性。3、无防御反应。4、一致性。5、自我的交流。十二、求助者中心疗法的七个阶段：第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远态度，求助者不愿主动寻求治疗和帮助。第二阶段：求助者开始“有所动”阶段。第三阶段：求助者能够较为流畅的、自由的表达客观的自我。第四阶段：求助者能够更加自由的表达个人感情，但在表精品资料可编辑修改达当前情感时还有顾虑。第五阶段：求助者能够自由表达当前的个人感情，接受自己的感受，但仍然带有一些迟疑。第六阶段:求助者能够完全接受过去那些被阻隔、被否认的情感，他的自我与情感变得协调一致。第七阶段:可以继续自由地表达自己，对自我经验的排斥、歪曲越来越少，变得自由开放了。十三、简述评估咨询效果的维度：1、求助者对咨询效果的自我评价。2、求助者社会生活适应状况改变的客观现实。3、求助者周围人士对求助者改善状况的评定，特别是家人、朋友和同事。4、求助者咨询前后心理测试结果的比较。5、咨询师的评定。十四、如何结束咨询关系：1、确定咨询结束的时间，一般以双方都认可为宜。2、全面回顾和总结。3、帮助求助者运用所学的方法和经验。4、让求助者接受离别。十五、如何应对阻抗：1、通过建立良好的咨询关系，解除求助者的戒备心理。2、正确地进行诊断和分析。3、以坦诚的态度帮助求助者正确对待阻抗。4、使用咨询技巧突破阻抗。十六、认知行为疗法的原理及特点：原理：认知行为治疗是一组通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程的心理治疗方法。其中有代表性的事阿尔波特.埃利斯的合理情绪行为疗法（REBT)，阿伦.T贝克和雷米的认知疗法（CT)以及唐纳德.梅肯鲍姆的认知行为疗法（CBT）。特点：1、求助者和咨询师是合作关系。2、假设心里痛快在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果。3、强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变。4、通常是一种针对具体的和结构的目标问题的短期和教育性的治疗。5、强调家庭作业的作用，赋予求助者更多责任。十七、商定咨询目标的主要特征：心理学范畴的、积极的、具体（量化）的、可行的、可评估的、双方可以接受的多层次统一的。十八、贝克的认知疗法中可以使用的五种具体的认知治疗技术：1、识别自动性思维。2、识别认知性错误。3、真实性验证。4、去中心化。5、忧郁或焦...
