三甲复评审之医务科访谈内容人签字;无直系亲属者,由其关系人签字;(3)因实施保护性医疗措施不宜向患者直接说明的,须将有关情况通知患者的直系亲属,由直系亲属签署知情同意书,并及时记录。患者无直系亲属或直系亲属无法签字的,由患者的法定代理人或关系人签署知情同意书。直系亲属、关系人和法定代理人须获得患者的授权委托书。(4)急危重患者,因病情可能危及生命安全需紧急实施抢救性手术、有创诊疗、输血、血液制品或麻醉时,如无法取得病人、监护人、授权委托人或关系人签字,由主治医师以上人员签字,经科主任批准执行,必要时需医院负责人或被授权的负责人批准。主管医师应在病历中如实记录(包括目前病人的危急状态和拟采取的抢救措施;争取签字已做过的努力;无法取得签字的原因;因等待签字而推迟手术可能引起的严重后果等)。6.患者授权委托书主要包括哪些内容?(临床、医技科室医护人员)答:(1)代为了解本人病情时;(2)对本人实施麻醉、手术以及对本人进行有创检查、治疗时;(3)使用贵重药物、耗材或进行贵重检查时;(4)本人属于公费医疗、农村合作医疗、社保患者等费别,为诊治疾病而超出报销范围使用特定药物或采取特定医疗措施时;(5)因病情需要对本人输注血液及血液制品时及对本人采取试验性治疗时;(6)本人暂时无知情同意能力但因病情危急需要紧急治疗时;(6)其他医疗情况。7.急诊科、门诊、各病房、病案科和医技科室在医疗安全管理制度中应尽的职责有哪些?(各相应科室对应回答):医技科室要树立为病人服务,方便病人的思想,要加强技术力量,完善必要的设备,做到管理工作制度化,技术操作规范化,基本设施规格化。要不断开展新技术,不断扩大服务范围,提高工作质量。各科室要严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规则。发现传染病人,要及时登记,报告疫情。8.患者安全目标制度的内容有哪些?(临床、医技科室医护人员)答:(1)严格执行查对制度,提高对患者身份识别的准确性;(2)提高用药安全;(3)在特殊情况下医务人员之间做好有效沟通,正确执行医嘱;(4)严格执行临床检查(检验)“危急值”报告制度;(5)严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误;(6)严格执行手部卫生,符合医院感染控制的基本要求;(7)防范与减少患者跌倒/坠床事件发生;(8)防范与减少患者压疮发生;(9)鼓励主动报告医疗安全(不良)事件;(10)鼓励患者参与医疗安全。9.医疗风险预警标准包括哪些情况?(急诊、临床科室、输血科、手术室、医技科室医、护、药、技人员)答:(1)危重病人抢救及高风险手术病人;(2)急、重、危病人应做特殊检查和处理的,转诊病人具有一定风险的;(3)麻醉、输血、输液、药物使用异常反应的;(4)界于多学科之间、又一时难以确诊的重症患者,在执行首诊负责制后,存在一定风险的;(5)对于自知或他人的提示下,有违反规章或操作规程,可能发生医疗风险的;(6)对诊疗效果不满意,可能引起医疗争议的院内感染以及对操作较复杂,有可能发生严重并发症或并发症发生率较高以及治疗效果难以准确判断的;(7)对相关检查不健全,各项指征与相关检查不一致、报告单不准确、可能带来不良后果的;(8)对新技术、新开展的诊疗项目以及临床实验性治疗,在做好技术保障的前提下,仍可能存在医疗风险的;(9)对一次性用品、血液、血液制品、药品材料、仪器设备使用前和使用中发现存在隐患的;(10)因玩忽职守、无故拖延急诊、会诊及抢救或因操作失当(粗暴),不负责任,擅自做主,可能造成风险的;(11)对患方认为服务态度不好,使用刺激性语言或不恰当解释病情等引发激烈争议的。10.避免风险的措施包括哪些?(急诊、临床科室、输血科、手术室、医技科室医、护、药、技人员)答:(1)增强风险意识,立足防范为主:①岗位培训及安全教育:所有医务人员无论职务高低、年龄大小均需进行带教并经考核合格后上岗;②落实医患沟通制度。强调“四种情况四说清”,即特殊病人、特殊病情、特殊检查、特殊治疗情况下特别要交代清楚病情、病程、药物治疗影响及预后;③会诊及转科诊治制度:凡三次门诊不能确诊者转门诊...