第三章需求分析系统分析是对系统进行深入详细调查、全面分析，并确定新系统的逻辑模型的过程。通过系统分析，可以详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解用户对信息系统的需求。需求分析的结果是否准确地反映了用户的实际要求，将直接影响到后面各个阶段的设计，并影响到设计结果是否合理和实用。需求分析在管理信息系统开发过程中是非常重要[2][4]。3.1业务需求分析综合物流管理信息平台契合当地矿业运输的业务现状及发展需要，集仓储管理、运输管理、物流业务综合管理等功能于一体。系统以标准化的业务流程规范为基础进行开发，结合先进的物流技术手段，充分利用高效的计算机网络实现仓储和配送的无缝衔接，综合发挥各组成子系统的功能。系统的应用将会提升每一个物流节点的管理能力，提高物流作业的效率，从流通全过程来降低物流成本，实现总体优化，形成物流网络整体优势。是一种比较专业的物流管理系统，包括仓储管理、配送管理与业务流程等方面的功能[9][10]。3.1.1系统目标（1）在保证企业正常管理运行的前提下，最大限度地简化日常事务，降低成本和库存，增加企业的流动资金，减少财务收支差错或延误，使管理人员集中精力于战略性的决策事务上。（2）根据物流管理的目标对人工管理的业务流程进行合理化、最优化和科学化的改进，从实际业务中抽象出相应的管理思想和规律。（3）使物流、现金流、数据流和控制流形成一个完整流畅的闭环反馈系统。整个系统要以计划和控制为主线，充分显示各个信息流有机集成的管理思想。（4）要有丰富的监控和管理功能，做到事先计划，事中控制和事后核对，要求每一个业务功能都要为领导提供决策和考核的信息。（5）实现数据的高度共享。企业的管理信息集中存放，保证数据准确性和一致性，减少冗余，更好的为企业服务[11][12][13]。3.1.2用户特点运输管理信息系统的适用对象是运输公司的部分员工，根据系统使用范围和各种用户使用的功能特点，将系统用户划分为业务人员、财会人员、系统管理员、车辆管理人员、仓库管理人员和经理六类。(1)业务人员：对接收到运输业务、款项分别录入系统内。业务员在市内的办公楼进行办公，主要负责运输业务相关处理。(2)财会人员：对系统内发生的款项收取、支付业务进行处理。在市内的办公楼进行办公，主要负责对业务或其它方面产生的款项进行收付款处理。(3)系统管理员：对系统基础信息进行维护。(4)车辆管理人员：对车辆和司机进行调动。在市郊的车辆进行办公，主要负责车辆及配件的库存管理。(5)仓库管理人员：完成系统内新件入库、新件出库、旧件入库、旧件出库的业务处理。(6)决策人员（经理）：对系统内的统计、汇总数据进行查看。具有最高的权限，可进行所有操作。3.2功能需求分析本系统主要涉及到基本信息管理、运输业务管理、配件库存管理、财务处理以及费用统计查询等五个方面的业务。（1）基本信息管理。对车辆、人员、配件供应商和客户的基本信息进行管理。（2）运输管理。对运输相关业务进行管理。（3）配件库存管理。对配件库存相关信息（包括入出库）进行管理。（4）财务处理。处理业务中相应的财务信息处理。（5）收入费用统计查询。对费用按一定进行统计或查询。3.2.1基本信息管理（1）业务功能描述功能描述：系统应对现有车辆、司机信息、供应商以及客户的基本信息进行，以供查询使用。车辆信息应包含汽车的基本信息及其所有的配件信息。除此之外，也包含车辆所使用的易耗品的记录。人员信息应包括人员的基本情况、联系方法以及人员类别等信息。供应商信息和客户信息应包含相应的基本情况和联系方式等。业务描述：业务人员应在车辆、车辆配件、司机信息变更后在系统内进行信息变更处理。变更处理包括：车辆信息添加、删除和修改；车辆配件信息的添加、删除和修改；人员信息的添加、删除和修改；人员类别信息的添加、删除和修改；供应商信息的添加、删除和修改和客户信息的添加、删除和修改。（2）输入车辆信息：车辆编号(供内部使用、唯一标识)、车牌号码、挂车号。车辆配件信息(一辆车包含多个配件信息)：配件种类(主要有两种：车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配...
