上海市东电力通信自动化工程有限公司绩效管理制度服务单位:上海华彩管理咨询有限公司二零零六年四月本报告仅供客户内部使用,未经华彩公司书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制重要说明为保证上海市东电力通信自动化工程有限公司（以下简称通信公司）的绩效考核的顺利实施，在使用本制度中，以下几点要特别注意：1、总体的考核路径是至上向下，即先考核出主管的分数，主管再根据本人考核结果，考核直线下属的分数。2、本制度的考核对象范围为除总经理、副总经理以外的集团所有员工及子公司员工；高管层的绩效考核办法见《东捷集团高管层绩效管理制度》。3、考核更强调组织绩效，希望以此将公司整体目标层层分解，即每个员工的最终分数为部门的考核分与本人的考核分共同组合而成。4、整体考核要特别强调绩效面谈与沟通，即通过考核，明确各部门及个人的不足，并提出下阶段改进计划和工作重点。原则上全部通过绩效管理会议的形式，并由综合办公室组织抽查。5、各部门负责人以《管理制度》中的考核表格为主要依据。各部门负责人原则上宜根据本部门每阶段工作重点，自行调整部门内部员工考核表格的指标项及权重，并以可操作性与重点突出为指导原则。《管理制度》中其他职位的考核表格仅供框架性参考。6、每个考核周期结束后，各部门负责人要根据考核情况，灵活调整本部门相关职位的考核指标设置，并及时汇总与综合办公室，从而保证《管理制度》的不断完善。7、为保证考核打分的客观性、公正性，各部门负责人要根据部门考核指标，平时认真做好数据的统计与积累工作，并由办公室组织抽查。如发现无记录或记录不规范，将在该部门负责人当季度考核的扣分项中，给予扣分。目录重要说明.................................................................3目录...................................................................5第一章总则...........................................................71．1绩效考核释义.................................................................................................................71．2绩效考核的意义.............................................................................................................71．3绩效考核的定位与目标.................................................................................................81．4绩效考核的基本原则.....................................................................................................91．5绩效考核的组织结构...................................................................................................101．6考核人与被考核人.......................................................................................................111．7考核周期.......................................................................................................................12第二章绩效考核体系...................................................122．1绩效考核体系综述.......................................................................................................122．2绩效考核体系的结构...................................................................................................132．3部门季度目标责任制考核...........................................................................................142．4月度工作任务考核.......................................................................................................152．5确定考核体系时的其他注意事项...............................................................................17第三章绩效考核实施...................................................193．1考核人培训...................................................................................................
