专业技术人员职业修养与发展测试题及答案(92分)专业技术人员职业修养与发展共3大题,总分100分,60分及格一、单选题(共15小题,每题3分)1、假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想
A、我一点经验也没有,能行吗
B、我的话客户会信吗
C、我要积极约见客户,相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务
2、“强烈的迁升动机和价值观,以提升、等级、收入作为衡量成功的标准”,具有上述特征的职业锚类型是()
A、创造型B、安全型C、自主型D、技术型E、管理型3、某团队成员郑某工作能力不是很足,同时他对工作的态度不是十分积极,那么面对郑某的这种工作状态,你能判断出郑某属于()状态
A、有能力并且愿意(高准备)B、不能胜任并且不情愿(低准备)C、不能胜任但情愿D、有能力但不情愿4、某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况
该企业的这种沟通的目的是为了()
A、获取消费者的好感B、发送信息C、宣传其它产品D、获得反馈和意见5、对于一位管理人员来说,制定工作和时间计划是最为重要的技能之一
这不仅仅是指能够完成工作,其中还包括()
A、以上内容都包括B、对你的工作加以控制C、减少救急的次数D、分清任务的主次6、追求职业的稳定与安全,在个人行为上,对组织的依赖性较大的人,其职业锚的类型应该属于()
A、安全型B、创造型C、管理型D、技术型E、自主型7、最大限度地追求能施展个人能力的工作环境,尽可能地摆脱组织束缚的人,其职业锚的类型应该属于()
A、自主型B、安全型C、管理型D、创造型E、技术型8、小王是一家公司职员,主管经理张总发现这些天,他几乎天天上班迟到
张总决定调查一下他迟到的原因,原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲
张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题
这个事件说明()