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1市中心医院人员紧急替代方案一、医疗人员紧急替代方案凡遇有以下紧急情况:如:同时接收批量(5人以上)病人入院;门、急诊同时接诊批量(外伤、食物中毒等意外)患者;住院患者发生紧急意外情况,不能继续值班或不能满足值班要求时,须依照本制度,实行人员紧急替代。1.根据岗位责任制,各科室医师要按时交班,不得自行调换班次及自行找人替班,如有特殊情况,换班或替班必须经科主任或护士长许可。2.在岗人员必须认真履行岗位职责,完成各项工作任务,不得在上班期间离岗、串岗,如有特殊情况,必须经科主任许可,并安排人员替代,方可离开。3.紧急情况下,值班医师可直接请二线人员参与抢救等医疗工作。4.如二线人员到场,仍不能满足工作需求时请本科室主任或其他高职人员到院救急。5.紧急情况下,根据患者病情,值班医师可直接请相关专业专家会诊及参与抢救,被请人员必须及时赶到,不得因其他原因耽误时间。6.在紧急情况下,科主任有权直接调配不在岗的科内任何医疗专业人员来院救急,参与医疗工作。7.如科室替代不能满足需要,应由科室负责人向医务科提出院内替代,医务科有权直接调配院内任何科室的医疗人员完成替代任务。28.因工作繁忙而人员紧缺时,科主任在本科内进行调配,及时替代。9.若本科内不能解决,科主任可根据具体情况向医务科汇报,由分管院长主持进行全院调配,及时替代。10.所调人员应具备一定的工作能力。并完成替代科室的各项工作任务,保证医疗服务质量。11.在夜间或节假日值班时,值班人员因特殊原因不能继续工作,或遇有疑难操作不能完成时,要立即向科主任汇报,及时顶替完成工作任务。二、医疗人员紧急替代程序(一)门诊工作人员替代程序1.普通门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。2.专家门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。3.临床医技科室值班人员若不能出诊,本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。门诊部发现缺岗时,通知科主任及时安排相应的人员到l-L-l岗。(二)急诊工作人员替代程序值班人员在值班期间本人如遇突发情况,及时报告本3科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。接班人员未到岗,交班人员不能擅自离岗。节假日期间,若急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时,应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊,不得延误急诊病人的诊治工作(三)病房人员紧急替代程序白天:如因工作繁忙而人员不足,或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时,由其下一级医师替代完成;若后者没有能力完成该诊疗操作,则需向科主任报告,请求派相应的人员替代,如有必要,可报告医务科或分管院领导,予以协调解决。夜间及节假日:当遇到人员不足,或当班人员因故不能坚持完成工作时,由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替,并报告科主任,如有必要可报告院总值班或分管院领导,予以协调解决。各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。(四)术中人员紧急替代程序手术中若发生手术人员,尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时,由其下一级医师(第一助手)替代其完成手术;若后者没有能力或资质完成该手术,则需向其所在的科主任或专业组长报告,请求派相应的医师上台,必要时汇报医务科协调解决。4根据以上制度请各临床医技科室要结合本科室人员、床位等具体情况,合理安排科室二线值班人员或听班人员,确保科室人员不缺岗,不空位,保障医疗工作紧张有序进行。三、护理人员紧急替代方案与程序为积极、有效应对各类突发情况,保障紧急状态下护理人力资源满足需要,确保病人获得连贯诊疗,医疗救治工作顺利进行,结合我院实际,制订本方案。(一)组织机构1.成立应急指挥领导小组组长:副组长:成员:2.组建机动护士储备库机动护士组建与管理详见《市中心医院关于成立机动护士储备库的通知》。机动护士储备库成员名单、联系方式详见《机动护士储备库人员信息表》。(二)紧急调配原则根据《市中心医院护理人力资源合理使用与调配方5案》中相关要求,当出现下列情形之一导致科室护理人力资源严重不足时,护士长应立即报告护理部(护理部也可以根据移动护...

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