岗位能力词典编号能力名称能力定义能力级别1级2级3级4级1解决问题能力在遇到复杂环境和困难问题时，有效收集和分析信息，并且高效解决问题。・解决日常问题，能够收集必要的信息帮助做决定，并且得到结果。・对有些问题的管控不是很适当，最后超过自己的管控范围。・只能够解决自己工作中遇到的日常问题，两个纬度是：一个是"自己工作中的"，一个是"日常问题"・有效地、有创造性地解决一些组织内以及相关组织的适度的复杂问题。・对看起来就明显超过自己管控能力的问题，努力试图去尝试解决，并且可以取得一定的进展.・改进对超过自己管控范围的问题的解决方法，并且在方法实施之前从各种渠道获得验证，提高实施成功率.・在解决问题的团队中，是关键角色.・能够帮助他人解决复杂问题，影响力主要在项目组，主要是解决单个问题；・能够通过某些个案问题，归纳和总结出系列问题的解决方案；・经常为其他人解决问题时提供支持；・有效地、有创造性地解决一些组织内以及相关组织的复杂问题。・能够很好地把握解决问题需要收集的信息的种类、数量和质量.・能够识别潜在和隐藏的问题，以及趋势。・预测问题所在，并且积极地为了绕过障碍、解决问题努力。・鼓励下属或伙伴为解决问题而积极、批评性地思考。•促进或者领导大家高效解决问题。・能够帮助他人解决复杂问题，影响力范围在部门，具有敏锐的洞察力，能够洞悉将来发生的问题；・能够预测到可能发生的问题，并提出有效的规避措施。・有效地、有创造性地解决一些组织内以及相关组织的非常复杂和困难的影响组织大局的问题。・提出重大的、富有卓见的问题，并且探测信息源头，促进问题解决。・战略上分析不同解决问题方案的风险、利益和机会。・影响力范围为事业部战略级或者公司层级；・能够从战略需求的角度出发，通过组织结构调整、职能重新定义、人员岗位调整等，系统解决影响商业目标实现的问题，或者显著降低商业风险，提高公司盈利能力。2专业学习能力发展自己的专业/职业知识，与他人分享专业经验的能力与动机。・在专业方面展示基本的知识。使这些知识有效地用于实践。・与专业知识保持同步发展。・运用专业知识与经验解决问题，帮助他人。・与他人分享经验，并在公司众多的建议中，使自己的提议与众不同，能够被执行。・了解专业领域的最新发展情况并思考怎样运用;・用技术/专业经验证实项目是否可实现；・运用技术与专业能力促进项目与局面的拓宽。・利用本专业范围外知识来提升业务。・利用本专业内能促进其它领域工作或项目的专业知识提高其他部门的效率・寻找能利用专业知识促进别人项目发展的机会。・在公司工作范围外寻找机会以提高自己新知识的水平，并通过在专业杂志上出版自己的文章来展现自己这方面的能力。・充当起最新技术的倡导者与传教士的角色；・抓住机会了解外部公司的技术/进展；3执行力个人执行并完成任务的素质和能力・展示最基本的、有限的能力在充分的帮助下可以开展与此能力相关的事项・经常有执行不到位的情况出现・在他人帮助、督促情况下，基本能完成，并且趋势渐好・执行力意识较弱,属于需要经常督促的群体・能熟练、独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识，完成一般复杂度的事项・能够认知在应用该方面能力时可能遇见的潜在风险和机会・基本能按要求执行到位，具有较好的执行力・只是在一些特殊任务和要求时需要帮助、督促・执行力意识较好，并且经常能起到典范带头作用•作为一个团队的执行力核心，能带动团队的执行力提升，偶有不足・能精通某一方面的知识、流程或是工具的使用・能够应用该方面能力处理富有挑战性的和复杂的事项・能够指导小范围的团队展现该方面的能力・个人执行力较强，身体力行，不拖延不打折,成为高效、长效执行的表率・基本不需要帮助、监督，并且经常成为其他人的求助对象•作为一个团队的执行力核心，能带动团队执行力提升，并且养成良好的执行力・能被征询意见，解决与该方面能力相关的复杂技术问题・能够对其所掌握的知识、流程或是工具提出战略性的建议或做出调整・个人执行力较强，带领的团队能成为战略目标的有效执行团队•身体力行，说到做到，是高效、...
