下载后可任意编辑4月公司行政部门工作总结与4月公司话务员工作总结汇编4月公司行政部门工作总结部门名称：行政部直接上级：分管副总经理下属部门：总务科、保卫科管理权限：受分管理副总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务;管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。主要职责：1.坚决服从分管副总经理的指挥，仔细执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度，仔细履行其工作职责;第1页共2页下载后可任意编辑4月公司话务员工作总结时间如梭，不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时间已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
