下载后可任意编辑ktv中秋活动策划方案范本与ktv主管月度工作计划汇编ktv中秋活动策划方案范本一、活动主题：喜迎节庆，重磅出击二、活动及相关市场分析：各家实行的主要营销方式打折降价等，这样营销手段在营销学里边是一种最低级的引导消费的办法。同时还有部分ktv企业发行各种各样的vip卡通过消费者在ktv的消费后的赠送的方式来引导顾客的再次消费，现在的vip卡没有显示出vip的尊贵及应有的特权而是一种打折卡实际效果体现的不是很明显。假如一个顾客的再次选择消费是100分的话当中40分应该是你对顾客的服务态度。你的硬件设施完善程度占30分你这里是不是有可以吸引到顾客的东西占20分打折促销最多10分。所以我们首先应该做的就是加强员工的培训，完善与其相关的设施之后做一些能够体现企业形象同时对顾客具有吸引力的活动这样90%的顾客就会选择我们。这次活动的主要目的就是要让更多顾客体验到全新的营销理念及树立良好的企业形象。三、活动及前推广时间：9月xx日至9月xx日，中秋节活动9月xx日在主要报纸、网站刊登广告宣传，并接受提前预定;四、活动内容：以中国传统的中秋赏月赏花灯灯谜猜想活动方式：第1页共5页下载后可任意编辑泛当日在店内消费顾客不论消费多少均赠送中秋月饼一份，以顾客人数进行计算。当日所有每个包房消费个顾客以包房计算赠送花灯一个，顾客可以在上边写上自己的愿望并悬挂在店内。活动当日消费的顾客可以参加猜谜活动。猜中的顾客均可赠送纪念品一份注：在中秋佳节当日在店内各处悬挂各种样式花灯增加节日气愤，并在花灯上张贴各种谜语。国庆节假期间消费，赠送果盘券，军人、老师消费，免费延长1小时。国庆节当天，凡是10.1生日或年龄是61周岁的，均可免费获得双层果盘或红酒一瓶。五、活动准备及投入预算：烟灰缸或酒杯100个酒水促销赠品喷绘宣传海报2张*20.00元/张报纸平面广告宣传可以作为选择项目价格在1000元左右*2天灯笼100个*5元/个六、执行部门：企划部门负责所须店内宣传品及媒体宣传品的设计工作注：9月xx日前完成各项设计工作及谜语的选择并提交给主管经理审核财务部门负责对整体预算开支及活动后的收入情况进行整体评估。注：9月xx日前完成预算审核采购及仓库管理部门负责对相关所须物品进行支持。注：企划部门协助采购部门在9月xx前完成采购工作。营运主管及服务人员负责具体活动内容执行。注：管理部门在9月xx前完成对员工的培训工作。工程部门负责电力等相关的支持工作第2页共5页下载后可任意编辑注：在9月xx日当天完成灯笼的悬挂备注：本计划属于公司的商业机密任何人不得外泄。计划必须在主管经理签字批准的情况执行。在活动期间发生任何突发情况营运主管负责根据实际情况进行处理。相关部门可以根据实际情况要求更改计划内容或推迟。第3页共5页下载后可任意编辑ktv主管月度工作计划1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导下属做好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉区域的运营状况。5、巡视现场，督促服务人员保持高水准的服务。6、注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的问题进行分类处理，如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。7、在处理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人面前保持良好的个人及公司形象。8、视工作情况对员工进行适当调整，提高工作效率。9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等)，对于出现的问题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。10、教导下属如何帮助客人选购商品，推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。11、负责所辖区域的买单工作。12、随时了解辖区内的房态。13、处理客人投诉要即时解决，并及时将情况上报上级。14、如遇工程方面的问题，应及时找工程员工予以解决。15、督查公共区域，各包房及洗手间的卫生情况。16、检查收尾工作，做好安全及节电、防火、防盗工作。17、控制管理...
