班子一年来述职述廉报告尊敬的考核组各位领导、同志们：根据考核要求，下面我就xx班子一年来的工作进行总结，述职述廉，请予评议。2018年，在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，全局领导班子认真贯彻落实党的十八大及十八届六中全会精神，坚持以群众工作为统揽，努力在畅通信访渠道、维护信访秩序、加强源头治理、推进事要解决、创新体制机制、强化责任落实上下功夫，不断规范信访秩序，努力化解社会矛盾，大量信访问题得以解决，圆满地完成了各项工作任务，为维护我县社会稳定做出了积极贡献。一、2018年主要工作开展情况（一）深入推进源头治理工作。一是坚持“三级联动”排查化解矛盾纠纷。县每月、乡镇每半月、村（社区）每周排查一次矛盾纠纷，并召开调处会议推动化解处理，确保一般矛盾不出村（社区）、突出矛盾不出乡镇、重大矛盾不出县、群体矛盾不出市。二是加大矛盾纠纷排查化解力度。加强与乡镇党委、政府、行政执法部门、司法机关的横向联系，及时、准确、全面地掌握信访信息，坚持重大信息随时报、没有动态“零报告”的长效机制，立足于早发现、早控制、早解决，最大限度地减少不稳定因素。（二）深入推进领导干部接访。一是继续坚持“领导接访常态化、领导约访及时化、领导下访定期化”的长效机制，注重延伸工作触角，创新接访方式，切实把矛盾化解在基层、解决在当地。二是注重班子成员的表率作用。始终坚持班子成员参与县领导每周的接访活动，始终坚持班子成员每周在接访中心参与接访活动，始终坚持班子成员联系信访积案，始终坚持重大信访事项班子成员包案联络，以此推动信访事项的解决，密切了党群干群关系。三是组织开展了有针对性的大走访大下访活动。对一个时期、一个方面、一个领域的信访突出问题，班子成员集中开展专题接访，对一些典型性、代表性的信访事项，局班子成员陪同县领导深入到群众家中带案下访和上门走第1页共4页访，面对面解释政策，疏导情绪，收到了良好效果。（三）深入推进及时就地解决问题。一是按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的工作原则，压实属地、属事责任，充分发挥乡镇XX县区直部门的主观能动性，确保问题不积累、矛盾不上行。同时，局班子成采用调研等形式加强对乡镇XX县区直部门信访工作的指导，促进工作重心下移。二是加大与各部门之间的协调沟通力度，有效化解信访问题。县领导接待日请有关单位到接访现场来，陪同接访，解释政策，提出处理意见，落实领导批示和要求；重要信访问题约有关部门领导会诊，突出信访问题约有关部门领导商议解决办法；主动向有关部门通报信访工作，主动征求责任单位处理意见，主动提出拟办理意见供责任单位参考。三是局班子成员率先垂范，严格落实首办责任制，接待好第一次来访，处理好第一个电话，提高信访事项一次性办结率。四是在重要节日及重大活动期间，对信访突出问题实行领导包案，局班子成员负责跟踪督办。五是有效合理使用专项资金，救助困难上访群众。（四）深入推进信访基础化建设。一是坚持畅通信访渠道、规范信访事项接待流程，不断提高联合接待服务中心接访能力和矛盾纠纷调处中心的调处能力。二是在来信来访办理过程中，突出办理程序规范、质量过关要求，提升办理来信来访质量，做到事事有着落、件件有回音。三是继续坚持联合接访制度。继续实行住建、国土、行政执法、林业等重点职能部门人员派驻信访接待场所，现场解释政策、协调处理问题，实现了“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作目标。四是加强网上信访信息化建设及应用，在县政府门户网站开通网上信访受理平台，在全县11个乡镇XX县区直重点单位配备了48个网上信访省级系统应用终端。围绕办信、接访两项主要职责，充实网上信访工作力量，落实具体责任，明确分管领导职责，做到每周一部署、每月一分析、每季度一完善，提升县局自身业务能力。（五）全力打造法治信访。开展了依法分类处理信访投诉请求工作，初步厘清了信访与诉讼、仲裁、行政复议等其他法定途径之间的受理范围，为法治信访建设提供了依据。坚持将第2页共4页法制宣传教育与信访接待工作同步开展，着力推动诉访分离、引导...
