下载后可任意编辑专线业务情况汇报材料与专项工作方案4篇汇编专线业务情况汇报材料XX年上半年在领导的指导下，在同事的帮助下，我协助中心副主任完成了**条**专线的签订与施工，在整个过程中感触颇多，现做汇报以此为大家分享。首先、基础服务打基础；亳州市**局是我公司的重要a类集团，一直以来都是我公司的服务重点单位，为保证服务的质量，公司特别对ab类集团设立了ab角的服务模式，vip和集团的叠加服务，真正实现服务无缝。在做好基础服务的时候，客户才能对我公司产生信赖感，使得该单位的办公室主任由衷的说一句话：“假如电信能有你们的服务一半好，我们也不会就这么快和他们终止协议”。第二、深化探究客户需求；在高频次的回访中，多接触客户。一直以来，对集团客户的资料完善是我们工作的重中之中，但是我们对与资料的定义远远超出了一般的要求范畴。我们与客户的接触中，了解的不仅仅是客户的信息化的需求，甚至客户的关系好的人，爱好、脾气，家人近况都需要了解的清楚，由此我们通过多方面的信息搜集，使得我们在开标前和开标后取得了更多的主动权；第三、发挥多层沟通的作用；一直以来我公司坚持的首席客户代表制度，在此次业务谈判中起到了至关重要的作用，由于领导的熟识，使得在沟通过程中起到了对层服务，在竞争中处于有利的地位；公司领导利用多种方式高频次的与客户进行接触，上班事件进行回访，下班一起打打网球，极大的提高了客户的感知；第1页共20页下载后可任意编辑第四、部门协调发挥团队的力量。集团工程对于初次做大型项目的我们确实是个考验。在刚了解到客户需求时，第一时间我们的工程人员就对客户提出的各种问题提供了满意的答复；甚至在工程开始前就协助客户完成了机房的改造初期工程。在工程施工过程中，我们的施工人员用了45天就完成了“不可能完成的任务”。在验收过程中，为配合该单位的省厅检查，我们的工程人员提前一天根据客户估计的检查路线进行排查，确保了工程的顺利验收。古人说“机会总是留给有准备的人”，整个**的专线的完工离不开时刻准备着的各部门的移动人的准备。从服务到营销，从协议签署到施工建设，都体现了我们在业务和服务的双领先的工作思路。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在结束了这个大工程后，我们面对还有更多的市场机遇与挑战，我们坚信在我们的共同努力下，一定会打拼出更美好的明天。第2页共20页下载后可任意编辑专项工作方案4篇根据xx市纪委《关于建立基层党风政风“四督四查”监督检查机制的实施办法（试行）》（xx纪发〔xx〕16号）、《xx市人力资源和社会保障局“四督四查”监督检查机制方案》（xx人社纪检〔xx〕4号）要求，为推动人社局“四督四查”监督检查工作的落实，迅速扭转该项工作被动局面，局讨论决定，从7月份开始至9月底在全市人社系统开展与群众利益关系密切的就业、城乡居民养老保险等惠民政策的贯彻落实情况专项检查工作，特制定本工作方案。一、检查内容重点检查xx年以来全市就业资金管理和使用、城乡居民养老保险资金管理和使用情况，必要时可以延伸到其他年度。（一）就业资金管理和使用情况1、《就业失业登记证》发放情况我市从xx年开始进行就业失业登记，各级公共就业服务机构对本辖区内用人单位招用劳动者或劳动者自主就业办理就业登记，对没有就业经历的城镇新成长劳动力和各类失业人员办理失业登记。《就业失业登记证》实行国家标准、统一编号，属地管理，根据《xx省人力资源和社会保障厅关于印发就业登记和失业登记管理暂行办法的通知》（豫人社〔xx〕23号）的操作规程，对符合条件的人员是否在10个工作日内完成信息采集和证件发放，不设置政策外条件，提供免费服务，做到应发尽发。2、就业困难群体就业情况（1）公益性岗位安置情况我市加强公益性岗位开发管理，优先扶持和重点帮助就业困难人员就业。对就业困难群体中的登记失业1年以上的“4555”人员和享受城镇居民低保家庭的“4050”人员、登记失业的城镇零就业家庭人员等是否进行公益性岗位安置。“零就业家庭”动态归零。严格根据下载后可任意编辑《xx省人力资源和社会保障厅xx省财政厅关于印发xx省公益性岗位管理暂行办法...
