县政务服务中心年度工作报告今年以来,县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和市民服务中心的具体业务指导下,立足成安工作实际,不畏困难,奋力前行,稳步推进和完善政务服务体系建设工作,取得了一定的成绩,现将今年以来的工作情况报告如下:一、紧追目标,夯实基础,力推硬件建设标准化我县政务服务中心于去年8月份正式挂牌运行,地址位于xx县乾侯大街北段路西,属租赁性质,占地3亩,建筑面积2000余平方米,设有三个政务服务大厅,共入驻39个单位
第一大厅入驻综合执法、食药监、环保、水利等11个单位,第二大厅入驻财政、司法、科技、交通等22个单位,第三大厅入驻质监、公安、工商等6个单位,入驻以来,共办理各类行政审批、服务事项共计2100余件
同时,县“政务服务中心”、乡镇“便民服务中心”、村级“便民服务站”都按照标准化建设的要求规范了名称、标识等,县级政务服务中心入驻人员实现了挂牌上岗,服务窗口实现了摆放授权书、入驻事项目录、办事流程图等,便民服务中心和便民服务站的建成率达90%,进一步推进了我县政务服务体系的硬件建设标准化
二、整体推进、强抓关键,核定进驻事项按照上级有关文件精神,我县认真清理并审核与企业生产经营、群众生活密切相关的行政许可、非行政许可和行政监管“三类事项”,对上级明令取消的事项按时取消,上级政府下放的事项及时对接
截至20XX年8月25日,核定我县县本级依法实施的“三类事项”共408项,其中行政许可事项161项,非行政许可审批事项44项,行政监管事项203项
三、简化流程,压缩时限,提升服务质量县政务服务中心以审批程序最简、时限最短、服务最优为目的,做好三项工作,提升服务质量
一是要求各相关单位对入驻中心的窗口及其工作人员充分授权,简化办事流程,缩减办结时限,目前开展的流程再造工作,有4项行政审批和服务事项简化了流程,压缩了承诺时限,进一步提高了工作效率
二是按照市县首批