县政务中心三结合推进党务公开XX县区政务中心搬迁新址后，紧紧围绕优质服务、群众满意这一工作目标，通过三结合扎实有效地推动了党务政务公开工作的深入开展。一、做到政治理论学习与窗口业务学习相结合。一是通过集中学习培训，增强窗口工作人员理论水平及服务意识。7月13日-15日，中心组织全体工作人员到县委党校就如何加快服务型政府建设、机关办事服务礼仪、社会发展形势等进行了系统学习，为新址办公打下了扎实基础。二是通过定期召开窗口工作人员例会，学习政策文件。每月第一周星期五召开由各窗口主管、共产党员参加的工作例会，及时传达各级文件、会议精神，点评上月窗口服务工作，评选红旗窗口、服务明星，做到既学习又总结，并在总结中提高。三是通过针对性的人员培训，提高了实际工作水平。在搬迁初期，专门邀请网络工程师一对一指导窗口工作人员进行行政审批平台的操作，使他们尽快适应了新的工作要求。二、做到党员公开承诺与办事服务相结合。中心通过四亮三创推进窗口服务，即亮形象、亮身份、亮职责、亮服务规范、争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创窗口服务明星。每个窗口工作人员及中心管理人员都制作工作牌放在醒目位置，正面公开工作人员照片、姓名、职务、工作岗位和职责，是共产党员的窗口工作人员用鲜红党徽和创先争优示范岗进行特别标识。反面公开工作人员服务规范，提醒中心工作人员牢记公开规范、高效便民宗旨，按要求为群众提供优质服务。第1页共1页
