保安服务方案一、保安管理服务设想(一)管理理念和目标1、组建一支专业化的保安队伍以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍
高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工只有通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才能使个人素质得到保持和提高,才能形成整个队伍的高素质
2、建立健全的保安管理制度以ISO9001:2000质量管理体系有关标准和法律法规为依据建立健全切实可行且符合中国XX银行XX支行营业网点保安服务项目的保安管理制度
3、加强安全防范,做好治安联防工作视“安全”为“命脉”,结合银行的实际情况,采用“人防”、“物防”与“技防”相结合,加强与银行的联络沟通,在“群防群治”环境下做好银行网点的各项安全防范工作
4、注重消防管理坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立三级防火责任制,做好防火安全检查,确保银行网点内的消防安全
5、维护公共秩序,规范交通车辆管理以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护银行网点的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及服务环境
(二)管理模式1、组建一支专业化的保安队伍保安管理的有效与否将直接影响银行网点的安全,甚至影响银行的社会形象
因此我公司介入后,将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍
以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍,出色完成银行网点的各项安全保卫任务
所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选,择优录用(骨干队伍从公司在公司中择优选拔)
注重保安员的思想教育和业务素质的培训并将保安工作纳入银行管理的“一体化”管理之中,进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习,定期和不定期组织开展治安、消防等法