保安岗位常见一般情况或突发情况的处置原则与方法APPROVALSignature/DateDateXOriginatorXSecurityContractorAdditionaldistribution保安队长，保安班长，各保安岗位，安全助理。1.0目的规定保安岗位常见情况或突发情况的处置原则与方法。2.0适用范围XXXX工业园。Page1of5保安岗位常见一般情况或突发情况的处置原则与方法3.0处理方法3.1公司雇员未携带厂证或厂证丢失需入厂怎么办？符合下列条件之一可允许其入厂：3.1.1雇员所属部门主管（或以上级别雇员）到岗位的访客登记本上签名确认；3.1.2雇员所属部门经理电话确认；3.1.3雇员出示当月的饭卡与其身份证（或暂住证）核对姓名及相貌符合。3.2公司雇员借他人厂牌入厂或将厂牌借给外来人员入厂怎么办？公司雇员借他人厂牌入厂，一经发现，即时扣下厂牌，给当事人和借厂牌雇员填写《雇员违纪报告》交雇员签名确认。扣下其厂牌交机动警卫及时送交安全部。对借厂牌给外人入厂的雇员和外来人员应即时扣留，并立即通知当值班长或队长前来协助处理，查明企图进厂原因，对该雇员填写《雇员违纪报告》，对外来人员可视情况送新青派出所处理，及时以书面形式报告厂区安全部。3.3公司雇员进出大门拒不交验厂牌怎么办？应采取以下措施：3.3.1对拒不交验厂牌的人员，要严格执行门卫制度，无厂牌者不准入内；3.3.2发生纠纷时，应首先执行门卫制度，并及时报告当值班长或队长或厂区安全部，请有关人员前来查办，协助处理；3.3.3在纠正违章人员时，一定讲究文明礼貌；3.3.4对故意刁难当值警卫之可疑人员，报新青派出所处理。3.4发现雇员携带可疑物品出厂房时怎么办？应采取以下措施：3.4.1礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请雇员自行拿出物品检查核对；3.4.2核对后，未发现可疑问题的，应向雇员表示谢意，并予以放行；3.4.3在检查核对时，发现是公司物品或其他不明物品，请其出示《货物出厂放行单》，无《货物出厂放行单》的或无登记的立即予以扣押，即时通知当值班长前来处理；3.4.4对拒绝检查的雇员，应礼貌地请求稍侯，并立即报告队部或安全部，请有关人员按规定妥善处理；3.4.5对怀疑盗窃公司物品的嫌疑人，无特殊情况不能对嫌疑人强制搜身，报厂区安全部处理。3.5查获公司雇员非法携带公司物品出厂房怎么办？如属一般物品，扣留该物品，填写《雇员违纪报告》，交雇员签名确认；如属贵重物品，扣留该雇员和物品，立即通知班长或队长前来处理。班长或队长应即时报告厂区安全部请示处理意见，处理完后，要及时以书面形式上报厂区安全部。3.6当值时，遇到违反公司管理制度人员不服从纠正违章或无理取闹时怎样处理？要采用解释劝导的方法，耐心说服教育：3.6.1指出违章的事实和依据；3.6.2讲明遵纪守法是每个公司雇员应尽的责任；3.6.3当与违规者发生“口角”时，要冷静对待，禁止骂人，严禁动手打人；3.6.4通知班长到场协助处理；3.6.5要防止群众围观，可将违规者带到人力资源及行政部或厂区安全部处理。3.7发现雇员代人打卡应怎样处理？Page2of5保安岗位常见一般情况或突发情况的处置原则与方法代人打卡是一种严重违纪行为，一经发现，立即制止，给该雇员和请其代打卡者填写《雇员违纪报告》，扣留该雇员代打之工卡，并以书面形式报告厂区安全部和人事部处理。3.8怎样处理违反公司管理制度的外来供应商？一般情况下按《外来供应商之健康安全及环保管理程序》和厂区安全部发布的通知中的有关条款进行处理，对节假日和非上班时间涉及到罚款的供应商，应电话请示安全部经理或安全部值班人员同意后方可收取罚款，并开罚款收据（一式两份），待上班后交安全部处理。3.9当值时遇到雇员打人骂人时怎么办？3.9.1要始终保持冷静，耐心说服教育，避免矛盾激化；3.9.2通知机动人员前来协助处理；3.9.3利用闭路电视监视范围；3.9.4及时报告厂区安全部和公司相关部门协调处理。3.10当值时遇到打架斗殴事件如何处理？打架斗殴是扰乱治安秩序的违法行为。应作如下处理：3.10.1立即劝阻打斗，劝散围观人群和收缴打斗用的凶器。对参与打斗人员填写《雇员违纪报告》，如有打伤人和损坏物品等情况，要即时报告厂区安全部处理；3.10.2如双方不听制止...
