一、什么是KSF
市场上现在天天在宣扬是由某老师自创的KSF(公众号翻译为全面绩效薪酬法)即关键成功因素法(keysuccessfactors),原来是信息系统开发规划方法之一,是1970年由哈佛大学教授W订liamZani提出
关键成功因素KSF后来经常被用于提取绩效指标,在提取绩效指标时探讨可以从哪些关键成功因素进行
KSF法是自上而下分解,也是战略型方法之一
2014年,三茅网的一位老师刘晨就发表过关于如何利用KSF法提取绩效指标,简单来说,KSF与KPI是相辅相成的,正如刘晨老师所说,大多数的中小企业经常会用年度总业绩指标替代战略,我的个人理解KSF的宗旨理解:通过研究企业里要获得战略目标(或年度总目标)应该从哪些方向着手
再次拿著名的BOBO老师减肥案例来说,假设BOBO老师的战略总目标是成为维多利亚的秘密的走秀模特是”代表着战略目标实现“,那么KSF法就是要思考1、我要如何才能实现这目标
(减肥成功、整容成功、找到经济人、进了圈子、完成法国进修等等)2、我需要在哪几个方向达到目标并获得成功就证明我实现了这个战略目标
(已经被邀请去参加走秀选拔、已获得邀请有资格走秀、已获得维多利亚的秘密的大翅膀等等)3、如何评估我成功了
(可量化、可理解、可用的评估指标:体脂率、体重、三围、长相、头发、皮肤等)也就是四个层面的思考:一、企业的愿景目标是哪个方向
二、企业里的各组织各部门如何到达那个方向
三、各部门各组织为了到达这方向需要在哪些方向做到成功
(SMART)四、我们用什么样的指标能评估是否成功
(成本降低率、员工维持率、资产利用率、客户满意度等等)二、什么是市面上一直在说的KSF之全面薪酬绩效模式
好了,KSF这个自上而下的战略分解法(可用于绩效指标提取)的原理方法解释完,现在我们来看一下现在市场上的全面绩效薪酬法
先看示例再分析:示例一、隊连业粘捕全细如