年度工作参考总结-销售2021年年度工作参考总结范文销售2021年年度工作总结范文一一、XX年工作总结(一)个人成长XX年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和协助下，不断的锻炼和提高本人。眼看XX年马上成为过去，回忆与中技同行的这半年时间，感慨颇多。我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直截了当来到了上海。来之前我还特别迷茫，不明白做什么工作，没有给本人一个明确的定位。由于毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都由于各种缘故没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。可命运总是这么惊奇。不明白是我选择了销售，依然销售选择了我，最后我依然来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时咨询了我几个咨询题，但我答复的都特别不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清晰，结果出人预料的是，胡总依然给了我一次时机，让我能在这里与中技一起成长。刚开场接触国际物流，什么都不明白，对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与咨询题，当各位同事分析渠道优势与优势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经完毕，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先本人熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经历，当时看起来特别费劲，经常看的昏昏欲睡的感受。一个星期之后，开场了学打，那时候一天打70多个，但效果不是特别理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不明白是接着坚持下去，依然另谋出路，领导也屡次找我谈话，给我鼓舞。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步依然慢了特别多。在中技的这半年，是特别充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重本身的提高。跟我往常所在公司不同的是，在中技能够一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不明白的或者是本人无法处理的咨询题，都能够随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的协助我，这也是我在这里感受最欢乐的地点。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，由于这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的。我不断在努力追求本身专业知识的提高，以寻求各种咨询题件的处理方法，提高本人的风险防备认识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。困难困苦，玉汝于成。尽管我目前的业绩还不是特别理想，但我相信后面的路程我会走的更好。(二)业绩增长与客户分析我分析了一下从7月份到如今每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，由于开单比拟迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是由于清关咨询题延误了特别久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整个月业绩低迷，才202166元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，但由于一票报关件缘故，盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地，可能以后合作的可能性不大。尽管11月份货量有所增长，但客户量依然偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，因此以后依然要把开发新客户放在第一位，只有有充足的客户资源做支撑，货量才有保障。我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简单分析。义乌市康柏进出口，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比拟低，如今都特别难把利润加上去。该公司是由老总本人发货，对价格相当敏感，而且喜爱比价格，最近在我这里走货特别少。丹阳市威胜体育用品，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，如今快递根本全部由我在做，部分海运也是由...
