质量总监岗位职责质量总监的主要职责是在总经理的领导下,负责制定并实施本企业的质量战略、质量计划、质量方针、质量体系和相关制度等工作,全面负责企业质量管理工作,改善产品质量,提高客户满意度,实现企业的经营战略目标
其具体职责如图1-12所示
图1-12质量总监岗位职责二、质量管理部经理岗位职责质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下,负责企业的日常质量管理工作,贯彻实施质量方职责1参与制订企业发展战略与年度经营计划负责企业整体质量战略的拟定,配合企业发展战略的需要全面负责企业的质量管理工作审核质量控制的政策、流程、制度及操作规范,督促、检查质量政策制度的贯彻执行组织制定质量方针,建立相应的质量目标群主持对企业重要客户的评审,行使质量否决权主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展重大质量改善和成本降低项目指导ISO9000质量管理体系的建设,组织人员对其进行审核以保证其有效控制运行负责供应链的质量控制,指导对供应商、外协商的供货质量进行控制管理职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8指导、参与重大质量风险和事故的处理协助总经理完成其他工作职责9职责10针、质量目标和质量指标,围绕质量管理体系实施有效监控,实现产品和服务质量的持续改善
其具体职责如图1-13所示
图1-13质量管理部经理岗位职责三、质量主管岗位职责质量主管的主要职责是在质量管理部经理的领导下,组织质量专员建立并维护质量管理体系,开展质量检验、改进和控制等工作,实现企业的质量目标
其具体职责如图1-14所示
职责1参与制定企业质量管理的各项制度、标准并监督执行贯彻落实企业质量方针、质量目标制订质量管理部的年度、季度和月度计划,汇总质量信息,编制质量报告负责建立、实施企业质量管理体系,组织编写质量手册等质量文件,并组织进行内外部审核参与处理重大质量事故,处理企业一般质量事故,制定预防措施并组织实施完成产