蒋洪博士PCO实战系列课程ChinaPCO@yahoo.com.cn有害生物有害生物防治防治流程与质量控制流程与质量控制蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn什么是什么是PCO?PCO?控制有害生物（Pest）,并由此形成的产业，简称为PCO.•有效控制有害生物（效率）；有效控制有害生物（效率）；•对人、非靶动物及环境安全（和谐）；对人、非靶动物及环境安全（和谐）；•保持一定的利润率（可持续发展）。保持一定的利润率（可持续发展）。蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn有害生物防制员（有害生物防制员（PMPsPMPs）需要具备的基本能力）需要具备的基本能力★★掌握有害生物基本知识；掌握有害生物基本知识；★★理解理解IPMIPM理念，掌握有害生物综合防治技能；理念，掌握有害生物综合防治技能；★★掌握与业主沟通的技巧；掌握与业主沟通的技巧；蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn勘察&监测施工作业营销&客户服务•PCOPCO质量控制质量控制PCOPCO基本流程基本流程蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn“什么都可以做”是不专业PCO公司的同义词0102030405060708090100ResidentialcommercialGovernmentAveragepcoMorrisPCOFaheyPCO业务比重%民宅行业用户政府给自己的给自己的PCOPCO业务定位业务定位蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn信息时代下的信息时代下的PCOPCO营销营销•PCOPCO广告广告•PCOPCO手册（折页）手册（折页）•PCOPCO信函广告信函广告•PCOPCO企业企业logologo•PCOPCO的网络营销的网络营销•PCOPCO的电话营销的电话营销•PCOPCO的会议营销的会议营销•PCOPCO的客户拜访的客户拜访•PCOPCO的客户关系管的客户关系管理理蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn现场勘察◆现场勘察可以作为PCO营销的组成，展示PCO公司的专业水准和服务质量。◆现场勘察必须安排公司资深PCO工程师进行，务求达到认真、负责、专业的要求，同时体现公司的形象和企业文化。◆现场勘察需要评估有害生物孳生状况和工程造价。蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn现场勘察制定的文件现场勘察制定的文件•有害生物防治勘查表（建议书）有害生物防治勘查表（建议书）•有害生物防治服务合同（草案）有害生物防治服务合同（草案）•有害生物防治施工技术方案有害生物防治施工技术方案((合同附件及施工指南合同附件及施工指南))蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn现场勘察的工具主要有：手电筒、镊子、捞勺、诱蝇笼、广口瓶、吸蚊器、布粉器（滑石粉）、放大镜、鼠夹（或鼠笼）、手扳喷雾器（或其他小型喷雾器）、卫生杀虫剂（激出剂）、数码相机、勘查表等记录工具、手动电转、螺丝刀等。现场勘察的工具蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn现场勘察一般包括四方面内容：问、看、查、定“问”就是询问客户一些与有害生物侵害相关的问题。“看”就是观察环境和防护设施。“查”就是调查有害生物踪迹、种类、孳生地、侵害情况，并采样和拍照。“定”就是填写勘查表、准备合同草案和施工技术方案。蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn现场勘察案例：蟑螂危害的现场勘察根据防治目的，在现场勘察防治虫害种类和特点、环境特征、施工面积，为防治提供科学依据、并形成报价。蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn现场勘察的内容虫害特征建筑群体环境特征健康教育密度监测现场勘察案例：蟑螂危害的现场勘察蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn蟑螂栖息在温暖、潮湿、黑暗、距离食物与水源较近的缝隙中。只有背部和腹部均接触缝隙上、下表面，蟑螂才有安全感。贴边行走，只有紧急状态、觅食等情形下才进入空旷地带。PCO勘察工程师首先必须熟悉有害生物习性蒋洪博士PCO实战系列教程ChinaPCO@yahoo.com.cn外环境的勘察外环境的勘察•看周边的植被情况，是乔木、灌木，人工草地还是自然杂看周边的植被情况，是乔木、灌木，人工草地还是自然杂草坪；草坪；•看周边卫生设施情况，掌握防制区域内阴沟、暗沟、窨井、看周边卫生设施情况，掌握防制区域内阴沟、暗沟、窨井、窨缸、雨污水井、化粪池、...
