5S管理在办公室的运用目录◆一、认识5S◆二、5S的重要性◆三、将5S运用到办公室◆四、5S推行中常见的问题5S起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法
现已被世界各国管理界认同及应用
1955年,为了确保作业空间和安全,日本开始推行2S(整理、整顿),宣传口号为“安全始于整理,终于整理、整顿
”一、认识5S1、5S的起源后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,即清扫、清洁、素养
1986年,日本的首本5S著作问世,对生产现场管理模式起到了冲击作用,并掀起了5S的热潮,5S运动从此成为日式企业工厂管理的基础
1、5S的起源一、认识5S西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也是S开头
后来,有人在5S基础上增加了[安全]就变成了6S,加上[节约]就变成7S,加上[服务]就变成8S,再加上[顾客满意]就变成了9S
西方和日本的说法虽然不同,但5S本质的意义是一致的
5S不是文字上的东西,而是一种思想,一种意识
1、5S的起源一、认识5S整理Seiri整顿Seiton清扫Seiso清洁Seiketsu素养Shitsuke5S的日语发音都是以“Si”开头,所以称为5S
5S2、何为5S
一、认识5S(1)
整理定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉
目的:把“空间”腾出来活用,防止误用
整顿定义:要的东西按规定位置摆放整齐,明确数量,明确标示
目的:不浪费“时间”找东西
清扫定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生
目的:消除“脏污”,保持职场干干净净、整整齐齐
2、何为5S
一、认识5S(4)
清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持前3S成果
素养定义:对于规定了的事情,都按要求去执行,并养成一