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5S管理在办公室的运用目录◆一、认识5S◆二、5S的重要性◆三、将5S运用到办公室◆四、5S推行中常见的问题5S起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。现已被世界各国管理界认同及应用。1955年,为了确保作业空间和安全,日本开始推行2S(整理、整顿),宣传口号为“安全始于整理,终于整理、整顿。”一、认识5S1、5S的起源后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,即清扫、清洁、素养。1986年,日本的首本5S著作问世,对生产现场管理模式起到了冲击作用,并掀起了5S的热潮,5S运动从此成为日式企业工厂管理的基础。1、5S的起源一、认识5S西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化,这五个英语单词的首个字母也是S开头。后来,有人在5S基础上增加了[安全]就变成了6S,加上[节约]就变成7S,加上[服务]就变成8S,再加上[顾客满意]就变成了9S。西方和日本的说法虽然不同,但5S本质的意义是一致的。5S不是文字上的东西,而是一种思想,一种意识。1、5S的起源一、认识5S整理Seiri整顿Seiton清扫Seiso清洁Seiketsu素养Shitsuke5S的日语发音都是以“Si”开头,所以称为5S。5S2、何为5S?一、认识5S(1).整理定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。目的:把“空间”腾出来活用,防止误用。(2).整顿定义:要的东西按规定位置摆放整齐,明确数量,明确标示。目的:不浪费“时间”找东西。(3).清扫定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,保持职场干干净净、整整齐齐。2、何为5S?一、认识5S(4).清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果。目的:通过制度化来维持前3S成果。(5).素养定义:对于规定了的事情,都按要求去执行,并养成一种习惯。目的:遵守规章制度,培养良好素质习惯人才,铸造团队精神。2、何为5S?一、认识5S确定什么是必要的,什么是不必要的各得其所、各就其位识别不清洁的来源执行过程以维持/改善前3个S的标准工作场所中保持、自律的5S文化1SSeiri(整理)2SSeiton(整顿)3SSeiso(清扫)4SSeiketsu(清洁)5SShitsuke(素养)归纳2、何为5S?一、认识5S整理是整顿的基础;清扫在整理整顿之后;三项工作的保持即为清洁;要把以上工作做好,还要依靠人的素养。素养整理整顿清扫清洁3、5S之间的关系一、认识5S制度化形式化素养清洁清扫整顿整理创造基础得心应手维持以上习惯化态度行为3、5S之间的关系一、认识5S只有整理没整顿,物品真难找得到。只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟。整理整顿没清扫,物品使用不可靠。3S效果怎保证?清洁出来献一招。标准作业练素养,安全生产最重要。日积月累勤改善,公司管理水平高。3、5S之间的关系一、认识5S改善作业环境;提高作业效率;提高作业质量;鼓舞人员士气;二、5S的重要性1、为什么要推行5S?5S活动是一套行之有效的管理方法,是其他管理活动有效开展的基石之一。(1).5S是最佳推销员(Sales)清爽、明朗、洁净的工作环境,员工工作时心情愉快,能提高企业的知名度和形象,还会吸引优秀的人才到这样的公司工作,全员参与的5S活动,能塑造出良性的企业文化。(2).5S是节约专家(Saving)可减少很多不必要的材料以及工具的浪费;可降低采购时间,节省很多宝贵的时间;还可节省工作场所。2、推行5S有哪些好处?二、5S的重要性(3).5S对安全有保障(Safety)全体员工遵守作业标准,不易发生工伤事故;危险点有预防措施和警告标识;5S活动强调源辨识及风险评价和应急预案响应演练,安全得以保障。(4).5S是标准化的推动者(Standardization)5S强调作业标准的重要性,员工能遵守作业标准,服务质量提高而且稳定;通过目视管理的运用与标准化,能防止问题的发生。2、推行5S有哪些好处?二、5S的重要性现场检查:对工作现场进行全面检查(看到的看不到的);区分必需品与非必需品:使用频率在每小时、每天、每周的物品即为必需品;清理非必需品:将必需品留下,非必需品移出工作区域。非必需品的处理:无使用价值:折价变卖、转移它用;有使用价值:特别处理、分类后出售。每天循环整理:日日...

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