空调维修协议书甲方：中国邮政集团企业唐山市分企业乙方：本着互惠互利、共同发展、诚实守信之原则，经甲乙双方协商，乙方自愿承揽甲方所受理空调维修工作，为明确双方的权利义务，特制定如下条款，以共双方守信
一、维修范围：中国邮政集团企业唐山市分企业所属各单位内空调
二、维修日期1月1日---1月3日三、甲方义务1、根据维修结算的规定向乙方结算维修费用，费用结算参照《费用结算原则》
2、为乙方出入空调维修工作提供以便
四、乙方义务1、在服务过程中，乙方应严格遵守国标GB17790-1999《房间空气调整器安装规范》、法律及行政法规的规定，为甲方所受理的空调顾客提供维修服务
非因甲方原因而导致的任何维修质量纠纷或安装过程中发生的人为事故，例如跌落、触电等，由乙方承担所有责任
2、乙方须在规定的时间内及时的向顾客提供空调维修服务，并必修保证24小时开通服务电话，有人负责接听、记录
（乙方保证在接到甲方电话后，20分钟内与顾客联络上），并向甲方做出答复
若因不答复导致服务取消或投诉，责任有乙方承担）3、乙方按照规定向甲方申请结算服务费用，保证维修完毕后1个月内向甲方提供空调顾客详细维修信息
对非保修顾客按当地物价局规定的原则收费，提供有偿服务
（乙方的申请结算服务单，在每月1号向甲方提交上一月份的维修清单，本月因特殊原因未完毕的放到下月提交）4、乙方必须诚恳接受甲方的转投诉，不得以任何理由进行推委
必修保证维修好的空调2个月不出现同样的故障，如若出现二次维修费用有乙方承担
五、费用结算1、乙方将费用结算单据次月5日前交甲方，甲方审核确认无误后向甲方索要正规发票，负责结算
2、乙方在每月31号将结算单据交甲方
所有服务单据乙方应规范填写，做到精确完整、内容属实、不得涂改并有顾客签名确认，否则视为无效单据，一律不予乙方结算
3、乙方向甲方所有结算的费用必须有甲方授权的派单报工号并由维修单位人员
