课程课程综合管理部综合管理部公文是国家机关、社会团体、企事业单位,用于行政管理,具有法定效力和规范体式的文书
公文具有:政策性和权威性、规范性和约束性、针对性和指导性、程序性和严密性、对应性和定向性五大特点
公文的作用:1、指导工作,传达意图2、联系工作,交流情况3、请示工作,答复问题4、总结工作,推广经验5、记载工作,积累史料1、实事求是原则发文要务实,要根据实际需要发文办文要切实,要细化办文规范拟文要朴实,文字要简炼精确2、准确规范原则认真把好公文的质量关认真把好公文的程序关认真把好公文出入关3、精简高效原则坚持少而精的标准坚持快而好标准4、安全保密原则确保公文使用和传递安全确保公文保管安全确保公文销毁安全公文是企业实现管理职能的重要途径公文是体现企业形象的重要手段公文是员工履行岗位职责的重要工具公文是衡量员工综合素质的重要标尺种类:决议、命令、决定、公报、公告、通告、通知、通报、报告、意见、请示、批复、议案、函、会议记要共15个文种行文规则上行文——下级单位向上级单位的发文如:请示、报告等平行文——平级单位或不相隶属单位之间的发文如:通知、函等下行文——上级单位向下级单位的发文如:命令、决定、决议、指示、通报、通知、批复等一、请示的写法请示:下级向上级请求指示、批准(上行文)
请示的结构1、标题:事由+文种(关于***的请示)2、主体:(1)起因(2)事项(3)提出处理意见3、结尾用“妥否,请批示”请示应注意的事项1、“理由”部分简明扼要2、主要内容在正文中表述3、要有倾向性意见,且具可操作性4、一事一请示、不越级、不多头请示、请批对应5、送往政府部门的请示要注明联系人和联系电话6、请示和报告有本质上的区别案例山西煤炭运销集团古交福昌煤业有限公司关于主斜井施工联络巷与副斜井对打施工的请示能源投资开发有限公司:为加快矿建进度,