专业的IBM软件解决方案提供商网管技术方案2网络监控–Netcool–#1网管软件事件管理业务的优化网络智能化管理先进的相关性服务管理业务影响分析•保障网络的最佳健康状况和不间断的运行,保障至关重要的依靠网络连接的业务和服务•IDC针对Netcool的报告:•每年节省运维费用$58.7M•<65days收回软件投资成本•服务可用性达99.99%•减少内部downtime64%•减少外部downtime72%•降低故障修复时间64%•提高IT有效性18%•提高操作员生产力22%3为中国用户服务中国银行中国建设银行中国工商银行中国农业银行中国人民银行总行中国银联太平洋保险集团中国人寿深圳证交所全国地面网网管中国电信北方九省骨干中国移动CMNET/GPRS骨干和九省GPRS中国联通全国VoIP网管中国网通全国VPN网管中国铁通全国IP网管4Probes(~200):ATMForumMIBRFC1695forATMswitchesATMForumPNNI(SinglePier)MIBATMForumILMIMIBATMForumLANEClientMIBFrameRelayMIBRFC1315FDDIMIBRFC1512ADCMetricaNPRAirspanSitespanAlcatel1000E10/OCB-283Alcatel5620LogfileAlcatel5620NMCORBAAlcatel5620SAMAlcatelAWSAlcatelDSCDexperClass5VoiceSwitchAlcatelMT20AlcatelNMC1300AlcatelOMC-R(3GPP)AlcatelOMC-R(Q3Interface)AlcatelOMC-R(TerminalServerConnection)AlcatelOMC-SAlcatelOS-OSAlcatelS12AlcatelSMC1360EnterpriseSNMPEMSProbeEricsson3GPP(OSS-RC/RANOS/CNOS)EricssonACP1000EricssonAXE10perClass5VoiceSwitchEricssonBNSIEricssonMD110EricssonRANOS(3GPP)EricssonXmateLucent5ESS-Class5VoiceSwitchLucentAgileATMLucentECPLucentITM-NM/OMSLucentITM-SCLucentJMTE(CORBA)LucentNaviscoreLucentNFMLucentOMC(CORBA)LucentOTAF/SDHLRLucentWavestarSNMSVendorAlliances(~25):AlcatelMotorolaSiemensEricssonTellabsMarconiLucentNokiaHuaweiFujitsuCienaCiscoJuniperCheckpointCramerMetasolvSAPXteraVoyenceBridgeMIBRFC1493MIB-IIRFC1213/2096RMONMIBsOSPFMIBBGPMIBifStackMIBVRRPMIB31differentCiscoMIBs(includingMPLSVPNs)21NortelMIBs6differentExtremeNetworksMIBs(incVLANs)JuniperMPLSVPNsupportSNMPsupport(175MIBs),including:全面的网络监控–“网管的网管”5网络设备性能6网络流量7网络设备告警8动态拓扑图:物理网络连接和逻辑分区视图MPLSVPN和VLAN等逻辑视图查看网络设备的配置信息直接查看网络设备的事件网络拓扑和事件网络拓扑视图9PF-‘Ping’FaileventsLD–Linkdownevents1.某个节点故障导致所有下联设备ping不通2.将故障节点定位为RootCause,其它节点为Symptom3.RootCause的事件级别为5级红色事件,Symptom的事件降为1级紫色事件4.每个事件会记录自己的RootCause或Symptom,这样可以找到对方NetcoolLDPFPFPFPFPFPFPFPFPFPFPFDownstream/IsolatedSymptomEventsRootCauseRCA关联示例单个设备的故障导致所有下联设备的故障:10丰富的应用协议级性能管理InternetServiceMonitoring(ISM)支持绝大部分应用协议级性能监控,可以帮助用户对HTTP、HTTPS、FTP、DNS、邮件等企业级服务提供性能检测。11Port/FlowBreakdown-Netflow-Shasta5000-BulkStats-CheckpointFirewall-I……流量工程与容量规划金融业务流量与资源消耗分析评估12网络流量分析分析网络流量的分布情况Top20ApplicationTop15Destination13网络配置管理14全面深入的事件采集–Netcool/Probes状态采集事件采集自动拓扑端到端性能和服务质量监控网络事件类型和来源SyslogTrapICMPSNMPSAA安全等等路由器/交换机DWDM主机VTAM防火墙IDS认证服务器端到端的网络服务VoiceSecurityDatacenterAppsDataCenterServersWirelessOpticalRouters&SwitchesVPNsNetcool端到端服务管理现成的处理规则大大减少实施和维护的工作量•事件采集特点•提供几百种探针,集成网元、安全、网管等各种管理信息•提供对各种厂家信息的缺省解释•全球用户信息处理经验的大量累积•对原始信息的丰富,以实现更灵活和方便的信息过滤、分析和丰富•自动的存储转发功能15•高效的事件管理服务器,保障整个管理系统的稳定运行•全面的网络、安全信息采集和处...