保险公司分享心得体会保险公司分享心得体会我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧
这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善就得有打持久战的决心和毅力
如果没有这种决心和毅力遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作
我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感
我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗
我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢
不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒
一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户
试想,如果一个家庭一年的毛收入只有万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢
除非他是疯了
所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户就不要多花费时间和精力了
这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义
如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃换个目标,这就是筛选工作
我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户
总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离