人力资源管理师(三级)人力资源管理基本知识当代经济学家把地球上的资源划分为：自然资源资本资源信息资源人力资源人力资源管理基本知识与其它资源相比，人力资源是最活跃、最重要的资源。有个比喻：如果把世界上的资源用“1”后面加上几个“0”来表示为“1000000……”的话，那么前面的“1”就是人力资源，如果没有“1”，后面的资源毫无意义。人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源人力资本人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资源管理的定义运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。人力资源管理的内容人力资源的战略规划招聘、选拔和录用培训与开发绩效管理薪酬福利劳动关系管理广义：企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一。狭义：为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标（依据），根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测（核心），制定相宜的政策和措施（内容），从而使企业人力资源供给和需求达到平衡（结果），实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程（目标）。人力资源规划的内涵出现的真题1、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（A）的统一。（2007年5月）(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划人力资源规划的期限长期规划(5年以上)中期规划/计划（1～5年）短期计划（1年及以内）人力资源规划的内容战略规划：关键性规划。规划企业的人力资源大政方针、政策和策略。组织规划：企业整体组织框架的设计和调整。主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，组织机构的设置。制度规划：包括人力资源管理制度体系建设程序、制度化管理等内容，是人力资源总规划目标实现的重要保证。人员规划：企业人员总量、构成和流动的整体的规划。包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。费用规划：企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。包括人力资源费用预算、核算、审核、结算和人力资源费用控制。人力资源规划的性质企业规划的目的是使企业的各种资源彼此协调并实现内部供求平衡，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划具有先导性、战略性，是人力资源管理活动的纽带，其前提是企业工作岗位分析和劳动定员定额等人力资源管理基础工作。（一）企业组织结构的概念1、企业组织结构是企业为保障其生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称，是为了实现经营目标，根据内外部环境所确立的一个能使全员有机地结合在一起的分工与协作的社会经济系统，是对组织结构内涵的性质、特点及存在形式的概括。2、企业组织结构的层次经营体制：经营主体（老板、投资人）+企业高层（总经理、副总）职能体制：职能部门（行政、人力、财务、研发、物控、生产、技术、销售、品质等）组织结构是“体”，是指企业各个层级、各类具体部门的设置。组织结构是“制”，是指具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用企业组织结构（三版新增）1、任务目标原则2、分工协作原则3、统一领导、权利制衡原则4、权责对应原则5、精简及有效跨度原则6、稳定性与适应性相结合原则（二）企业组织结构设置的原则1、直线制直线制又称为军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能结构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。如图：厂长（总经理）作业组长作业组长作业组长员工员工员工优点：指挥系统清晰统一，责权关...
