风险分类:政策风险:1、政策限制2、政策变化管理风险:1、管理团队产生分歧作为管理者,要有意识去识别团队氛围的变化,及时的发现问题,才能防止团队氛围的恶化
那么,作为管理者如何识别团队氛围的变化
常见的有四个方面是可以用来识别氛围变化的:(1)绩效下降
团队氛围变差之后,进而影响团队的绩效以及个人的绩效
所以,作为管理者,如果发现团队的绩效出现了问题,或者不少员工的个人绩效出现问题,基本上可以发现团队氛围也变差了
(2)组织氛围测评结果等指标不佳
很多公司每年都会组织氛围调查,员工满意度/敬业度HR369
COM等测评调查
如果发现测评结果不佳,那么基本可以说明团队氛围变差
另外,一个重要的指标就是团队成员的流失率,流失率太高必然说明团队的氛围有问题
(3)员工言行的变化
当团队氛围变差时,团队成员的日常工作行为就会发生变化
比如,团队成员不像以前那么主动地跟管理者沟通了,沟通的频率下降很快;平时能按时上班,现在却经常迟到早退;以前能轻松应对的问题,现在却表现得非常为难等
团队氛围差也会有一些对应的特征行为
主要的特征行为有三种:“沉默”、“抱怨”和“推脱”
沉默,是—种非常典型的团队消极情绪表现,就是对于现状或者面临的问题不做回应;抱怨,是另一种常见的特征行为,当看到团队问题时,总是抱怨而不是积极解决;推脱,当团队面临问题时,大家都找各种理由来推脱,而不是主动承担
这三种特征行为经常会通过团队会议体现得淋漓尽致
第二,管理者反思自身问题当团队氛围变差时,首先应该反省的应该是团队的管理者,因为团队管理者的管理方式和方法很有可能是导致团队成员讲以上的三种故事,引起团队氛围变差
那么,管理者的哪些管理方式会引起员工间弥漫这三种故事呢
1)管理者常常采用简单粗暴的管理方式:管理者的简单粗暴,会让员工把管理者当成是坏人,把自己当成是受害者,当受害者故事开始传染时,你的团队就变成了一