公司员工绩效考核表被考核人:部门:职务:考核时间:总分:一,绩效考核的目的:工作相关标准评价因素描述自己同事主管工作责任感(15)1
表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)2
乐意接纳额外的任务和必要的加班(4)3
肯为工作结果承担责任(5)4
保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)客户(包括公司内部的服务对象)服务意识(25)1
倾听客户问题,努力发现、理解客户需求(5)2
合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(8)3
提供额外的帮助(4)4
以愉悦和友善的态度提供服务(8)工作品质(25)1
服从上级指示(8)2
遵守规章制度和业务规程(4)3
为后续的工作提供最大的便利(5)4
在无监督情况下保持工作质量的稳定(8)工作效率(10)1
准时完成工作任务(4)2
根据需要主动调整和加快进度(3)3
能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3)工作技能(15)1
具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)2
具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题和问题的原因,采取有效的措施解决问题(6)3
能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法(3)4
具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作(3)团队合作(10)1
愿意与他人分享经验和观点(2)2
采用合适的方式表达不同意见(2)3
与同事和协作部门保持良好的合作关系(2)4
参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2)5
能为团队利益做出个人的牺牲(2)1
不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2
加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3
不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4
建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队;5
通过考核结果的合理运