企业管理中的“道”与“术”VIP免费

下载后可任意编辑企业管理中的“道”与“术”(职场经验)笔者曾经接触到一家民营企业，论其人事管理，该企业的老总牢骚满腹。听完该老总的叙述，笔者听懂的该老总有两大困惑：一是该公司的人员流动频繁，尤其是中坚管理层几乎是一年一动。使得企业的进展受到严重影响。二是企业的人事纠纷频繁，离职的员工与企业大起了维权官司。从该老总的叙述中，不难感觉得出该企业在人事管理中出现了严重的缺陷。笔者为探究其中的原委，与该企业的离职员工进行沟通。几乎无一例外，所有离职员工都对企业有严重的抵触甚至是仇恨情绪。该企业员工离职大致有三种原因：一是企业承诺的奖金未于兑现。二是企业管理制定朝令夕改，管理层无从适从。三是企业内部明争暗斗，人事关系过于复杂。笔者将与离职员工的沟通结果转述给企业老总。该老总一肚子委屈：“奖金未兑现，那是因为费用超标了。按规定本就不应该有奖金。至于管理制定的调整，有些制定在执行中，本就有很多漏洞，不改企业会蒙受损失。我们就几十人的小公司，那有什么复杂的？”笔者不解：“既然如此，怎么离职员工会对公司有一肚子的怨气了？”老总答道：“新劳动法的颁布，企业的人事管理越来越难做了。企业不敢随意不合格员工，甚至不敢处罚有过错的员工，”笔者问道：“假如企业裁员，又如何进行的呢？”老总问答道：“只能实行迂回政策，把要裁的员工调回厂里；给他们最低工资标准。逼他们辞职。省得有后遗症的发生。我们现在所有员工的基本工作都是根据当地最低工资标准制定的，其余的为效益工资。那些员工不合格的，就让他们拿基本工资，让他们自己走人。省得以后麻烦。”笔者从该老总的一席话中，找到了该公司员工流动率高，对企业忠诚度低之根源。该企业所采纳的人事管理手段不过是“术”，难为“道”也。所谓“术”不过的精于算计，善用手腕之方法。“术”总包括着欺诈，愚弄之意。只能取一时之利，难成王者之道。企业与员工之间，不仅仅是雇佣间的利益关系；更是企业利益的制造者和使命的实现者。员工是企业最重要的资源，更是最高贵的财宝。一个对员工采纳欺诈之“术”的企业，又怎能获得员工的认同和忠诚呢？企业的“道”与“术”反映了管理理念以及经营模式上根本的不同。主要表现在以下几个方面：一、透明化制度管理为“道”；单纯的人情管理为“术”。下载后可任意编辑说起公司员工的忠诚度，该公司的老总更是怨言颇多：“现在的员工眼里的只有钱，我对所有员工都优厚有加。逢年过节，我都请员工吃饭喝酒；平常对他们象兄弟一样，无微不至的关系。他们一点都不懂得感恩。”老总的话，笔者一点都不怀疑。以情感拉拢，以换取员工之忠心；充其量不过一时之欢，难得员工内心之真正认同。国内企业的管理早已过了“草莽”时代，酒桌上称兄弟，小恩小惠换人心；改变了企业管理之根本。更难以拢住所有员工的人，形成一个整体，组建为一个团队；反而在企业形成“江湖”之气，个人英雄之气盛行。企业管理以人情有先，以道义为魂，这只是“术”也。所谓的“术”过多强调的是手段，而非正道。“术”表现出管理者狭隘的利用心理；带着明显的功利心。“术”让管理者带着明显的个人偏好，而忽略了企业自身的价值观。“术”让管理者少了一份真诚，多了份狡诈。“术”让企业偏于以成败论英雄，而变得短视和急功近利。重“术”而轻“道”的企业，往往会让员工站在对立面，时时爆发利益上的冲突。所谓的“道”是企业以公开，透明，科学，严密的管理体系来法律规范员工的行为让所有员工站在同一的平台之上，去评估自己的价值，去法律规范自己的行为原则。“道”体系出企业文化内涵之本质，“道”让员工形成统一的人生观和价值观，“道”体现出管理者之大气和豁达；“道”包含着企业远大的目标和强烈的社会责任感。“道”让企业行王道之气，成宏大之伟业。“道”增强了员工的忠诚度和归宿感。重“道“而轻“术”的企业才能有长足而稳定的进展。二、勇于承担责任者为“道”；善于推卸责任者为“术”。在与该企业老总的交谈中，总是在听该老总不停地抱怨离职员工种种不是。笔者心中免不了有个疑问。既然这些员工有种种不是，当初又是怎么招进企业的...