改进工作作风举措改进工作作风采取的举措1、开展专项行动，坚持进行思想教育、自查自纠、整改提高，增强了员工的服务意识，工作作风和工作效率有了很大提高。2、各部门多次开展了全方位的排查和梳理，列出了多条整改事项。比如：将服务指南和服务流程统一上墙，简化了办事程序、修改了办事流程、提高了工作效率，又比如，今年我们针对往年群众缴纳养老、医疗保险人员多的实际情况，我们增加了缴费服务窗口和pos机设备，极大的方便了办事群众，改变了以前排队缴费等待的情况。3、加大就业信息发布力度，成立了就业信息征集、发布小组，定期下企业单位征集就业信息，增加了触摸屏、就业信息宣传栏，及时发布和不断更新“20XX网”信息；设立了职业培训和技能鉴定服务窗口，实现了就业、培训“一站式”服务，使就业信息由过去的发布总量提升到200%，群众的满意率比较高。4、大厅设立了投诉监督机制，完善了《作风纪律整改行征询意见箱》、意见簿、投诉箱、意见表、投诉处置记录本，使我们的一言一行随时接受群众的监督。第二篇：“三项举措”改进作风优化服务环境XX市公路养护处“三项举措”改进作风优化服务环境为了进一步转变工作作风、增加工作透明度、推进效能建设，我处相继采取了“三项举措”加大整改力度，目前看来达到了预期效果，服务环境得到明显改善。一是建立改进作风长效机制。成立岗位效能监察办公室，针对庸、懒、散、奢等问题，组织开展“严肃工作纪律、整顿工作作风”主题活动；针对工作作风问题，出台《XX市公路养护处关于转变工作作风、密切联系群众“五项规定”》；针对上班纪律问题，出台《XX市公路养护处机关工作人员外出告知制度》，组织明查暗访3场次，形成抓作风建设的长效机制。第1页共9页二是查处作风方面突出问题。加大查处上班纪律、工作作风、服务效能等方面的案件，对5个单位纪律作风情况进行了暗访，对个别单位因迟到、早退和履行请销假手续不规范被通报批评。三是深化基层便民服务站等便民服务场所的建设。我处在各工区和道班都设立了便民服务站，为过往交通参与人提高一些简单的便民服务，比如提供一些简单的药品、针线包、热水等。还在处机关设立了办事人员问询处，为前来办事人员提供方便快捷的服务。第三篇：质量改进举措医疗质量管理的十大措施医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线。医院要提升医疗管理水平，有以下十大措施可采取。一建立健全医疗质量管理体系医院医疗质量管理委员会定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针、目标实现情况，随时协调医院各部门、科室质量管理体系，保证医院质量管理体系有效运行。二持续改进不断检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改医院质量控制管理方案。三严格依法执业无资质人员不得单独上岗，不能签发报告单，不能书写相关医疗文书。刚毕业、新人院员工，在尚未取得执业资格的时候，科室应指定高年资医师（护师、技师）带教，并对其医疗行为负责。严格进行手术分级管理，肿瘤诊治、新技术、新项目准入管理。四加强基础质量教育、培训，为终末质量打下坚实的基础由医教部组织对全员进行"三基"教育，每年不少于2次，各临床、医技科室每季度对本科全员进行专科基本知识教育、培训和考核。对新参加工作的员工要有明细详尽的教育、培训计划。五加强质量控制教育，强化法律意识和质量意识由质控部、医教部组织进行质量控制教育，学习各项卫生法律、法规、诊疗规范、操作规范、工作流程。对违反医疗卫第2页共9页生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。特别是对新参加工作的人员进行专项岗前教育，树立起良好的法律、质量意识。六以预防为主，实行全程质量控制根据医疗质量形成的规律、特点以及影响医疗质量的因素和薄弱环节，采取预防性管理，对病人从人院到出院的整个医疗过程，实行全程质量控制。七明确责任，细化、分解指标，层层落实将控制指标明确下达到各相关科室。将医院重点监控的各项质量指标细化，分解到各个相关科室，科室可以落实到人，按月对指标完成情况进行统计，未达标的及时通报；季度对各项指标进行考核。八质控部门进行定期...
