下载后可任意编辑供电所2024年终工作总结3与供电所XX年终工作总结汇编供电所2024年终工作总结3确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。5、定期走访五保户,全年累计共走访121户。6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。七、存在的主要问题1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,常常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素养仍不很高,这也是制约本所全面进展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。第1页共8页下载后可任意编辑3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素养差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。明年主要任务目标一、奋斗目标1、确保安全生产实现“七无”目标;2、实现供电量年23%的递增;3、销售收入实现年24%的递增;第2页共8页下载后可任意编辑供电所XX年终工作总结一、经济效益完成情况1、供电量完成12153.8258万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加18.29%。2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划1011.5826万KWH,与去年同期上升26%。3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。7、电费回收100%。二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素养本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业进展的根本之路,为企业的经营、进展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓舞员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其制造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培育,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规下载后可任意编辑考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。三、狠抓安全,夯实安全生产基础安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增...