下载后可任意编辑信访办公室个人工作总结与信访办公室主任2024年述职述廉报告(多篇范文)(1)汇编信访办公室个人工作总结一、求真务实，脚踏实地，仔细做好分管工作1.仔细做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,仔细做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件，均根据《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达95%，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达100%。2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”和世博会时期，白天与晚上相结合，实行不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。第1页共20页下载后可任意编辑信访办公室主任2024年述职～年述职巴州区委区政府信访办公室主任冯刚～年，在区委、区政府的正确领导及本室干部的帮助支持下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，～的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。根据《党政领导干部考核工作暂行规定》和《国家公务员考核暂行规定》，现将一年来的思想、工作和廉政情况作如下述职：一、加强理论学习，提高思想政治素养加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对领导干部的基本要求。由于自己从事工作的性质，每天要与反映各种问题的信访群众接触，向他们宣传或解释法律和党和政府的方针政策，这就对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领悟精神实质。由此，我坚持每天阅读各类文章，并仔细做好读书笔记，努力做到融汇贯穿，联系实际，举一反三。今年特别是对党的xx届四中全会关于提高党的执政能力的精神有了比较深刻的理解，充分理解了“xxxx”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。根据日新月异的形势进展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。注意学习掌握有关经济、政治、科技、法律等最新知识，把学习理论同学习其它新知识结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。在仔细学习的同时，一年来自己严格遵守委里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。在工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益良多。二、勤奋工作，全面完成信访工作目标任务下载后可任意编辑～年，我办共受理群众来信来访5660件（人次），比上年增长7.2%；其中受理群众来信1799件，比上年减增长1.6%，来访3864人（次）比上年增长11.5%。来访中集体上访151批2976人次，批次和人次分别比去年增加了26.9％和18.2％，集体上访中到市34批次，比上年减少35%；呈送区委、区政府领导阅批群众来信663件，占群众来信总数的36.9%；办理中央、盛市和区委、区政府领导交办的信访案件363件，按期办结率为98%，终结率为90%；编写信访简报8期，信访摘报11期。面对如此繁重的信访工作任务，我带领信访办公室全体同志，把“xxxx”重要思想践行到实际工作中去，真心诚意为信访群众排忧解难，实实在在解决信访老难问题，取得了较好的成绩。1、转变工作作风，变群众上访为干部下访。～年，我组织党员干部进行了党员先进性教育，重点学习党的xx届四中全会精神，把转变工作作风作为突破口，重点解决信访工作中执行能力上存在的问题。为此，我们坚持“急事急办，特事特办，困难的事努力办，麻烦的事尽力办”的原则，树立“宁可我们千难万难，不让群众一时为难”的服务意识，把工作的重心下移到农村、工厂、居委会，就地处理问题，化解矛盾。一年来，我带领办公室的同志深化基层，先后到玉山镇黄柏村处理了农民集体上访反映村支书冒名骗取扶贫贷款的问题、到三汇镇处理了个体户集体上访反映有关部门强行要求进入未验收合格市场的问题、到渔溪中学处理了土地搭人遗留问题、到电力公司和成教办公室协调解决了城网改造中的电杆迁移问题、到白马井居委会处理了原酒厂片区环境脏乱差的问题、到乐丰乡处理了村办幼儿老师王素琼的车祸遗留问题、到后溪沟水库处理了民工何...
