云南省烟草公司红河州公司《内部培训师管理操作指导汇编》（试行）目录第一章总则第二章内部培训师的职责与分类第三章内部培训师各级管理分工第四章内部培训师的选拔与认证操作指导第五章内部培训师的培养与提升操作指导第六章内部培训师的考核与晋级操作指导第七章内部培训师的使用与激励操作指导第八章附件第一章总则1.1目的为充分挖掘云南省烟草公司红河州公司内部的智力资源，发挥内部讲师在公司教育培训体系中的核心作用，推进员工培训全员化，逐步提高员工综合素质，增强企业竞争潜力，促进公司发展，特制定本管理操作指导汇编。1.2原则云南省烟草公司红河州公司内部培训师队伍建设与管理坚持择优选用、分级培养、有效激励的原则，充分发挥内部培训师知识沉淀、传递和分享的价值，推动云南省烟草公司红河州公司学习型组织建设。1.3适用范围本操作指导适用于云南省烟草公司红河州公司内部培训师的选拔与认证、培养与提升、考核与晋级、应用与激励等管理工作。1.4解释权云南省烟草公司红河州公司人事劳资部保留对本操作指导的制订、修改与解释权。室（站）级培训项目由各分公司、营销部参照本操作指导制定制度实施。第二章内部培训师的职责与分类2.1内部培训师职责云南省烟草公司红河州公司内部培训师指由公司各部门从全体员工中选拔出的兼职从事相关培训工作的人员。具体职责包括：1.引导、宣传公司理念和发展目标，促进公司和员工的发展进步；2.结合公司和本部门的生产、经营、管理工作需要进行培训课程调研与开发；3.负责编写或提供教材教案、案例库等资料；4.组织实施教学培训、引导催化工作；5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作；6.对学员的学习培训进行辅导和对培训效果的跟踪调查；7.负责参与公司和本部门培训需求的调查，培训计划的制定，年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人事劳资部建立并不断完善公司教育培训体系；8.努力学习国内外先进的生产科学技术和管理思想，积极研究公司生产、经营、管理活动情况，不断提高自身素质和教学水平等。2.2分类名称级别云南省烟草公司红河州公司内部培训师资深培训师高级培训师培训师各级培训师具体考核与晋级标准详见第六章第三章内部培训师各级管理分工内部培训师受所在部门和人事劳资部的双重管理。管理部门职责分工如下：单位职责人事劳资部负责内部培训师管理体系规划及相关制度的制订与发布；对各部门内部培训师管理部门进行指导、监督与评估；负责公司资深培训师及总部机构内部培训师选拔与认证、培养与提升、考核与晋级、应用与激励及日常管理工作；参与公司高级内部培训师的评估工作；统筹管理公司各级内部培训师的培养与调配其他各级培训管理部门负责所在部门内部高级培训师与培训师的报名、初筛等选拔工作；负责所在部门高级内部培训师的晋级资质评估活动的组织工作；负责所在部门内部培训师的日常培训与课程开发工作的计划与安排；负责所在部门内部培训师的年度评估工作；负责所在部门内部培训师激励的统计工作第四章内部培训师的选拔与认证4.1选拔工作负责部门、选拔条件与方式项目内容负责部门人事劳资部选拔条件选拔条件1.中专以上学历；2.对公司的管理理念，发展目标把握较好；3.热爱教育培训工作，具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司及本部门培训工作的开展；4.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；5.具有较好的组织策划能力、语言表达能力、课堂驾驭能力和学习能力；6.具备编写讲义、教材、测试题、制作多媒体教学课件的能力。特聘路径公司中高层管理者、业务骨干。4.2内训师资格认证各部门推荐或个人自荐——部门负责人审核——公司人事劳资部审批，审批后的讲师将获得讲师的资格。4.3内训师授课申请1.讲师根据人事劳资部及部门安排进行授课，或讲师个人申请授课。2.讲师向人事劳资部报培训项目、教学课件（PPT）、培训方案，经人事劳资部核准后授课。3.各部门培训前将有关讲师和课程安排事项报人事劳资部，以便于人事劳资部对讲师的授课情况进行跟踪考核；跨部门聘请内部讲师时人事劳资部提供必要的协调。第...
