-1-云南省财经大学2012级管理学试题姓名：专业：题目第一题第二题第三题第四题第五题第六题总分得分一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)1、领导艺术是实践中进行领导的（），表现为富有创造性的各种领导方法。2、部门的划分有多种方法，但必须强调的是，并不存在（）的唯一的最佳方法。3、核心能力是使（）与其竞争者相区别的一整套知识、技能、组织的惯行与业务过程。4、系统管理理论是运用系统论所提供的范畴、分析方法与一般原理，来全面分析（）的理论。5、组织绩效的综合控制除财务方面的控制外，还包括对（）的评价和控制。6、有效而及时的（），是组织适应变化和保持稳定的必要条件。7、部门划分主就是要确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求（），从而有效地实现组织的目标。8、根据决策的（）的不同，可将决策分为战略性决策的战术性决策。9、目标管理是20世纪50年代发源于（）的一种综合的管理方-2-法。10、价值观必须以管理层的（）作为支持，否则只会成为一些空洞的口号。二、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1、管理的性质不包括（）A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性2、目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）A.差异性B．层次性C.时间性D．先进性3、管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系4、霍桑实验的结论中对职工的定性是（）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人5、古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论6、直线型组织结构一般只适用于（）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织7、双因素理论中的双因素指的是（）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素-3-8、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（）A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制9、根据计划的明确性，可以将计划分为（）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划10、目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（）A.差异性B．层次性C.时间性D．先进性三、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。1．管理者的角色包括（）A．信息传递角色B．人际关系角色C．领导者角色D．决策制定角色2．战略评价就是要保证所选的战略具有（）A．经济性B．适用性C．可行性D．可接受性3．目标的作用有（）A．导向作用B．激励作用C．凝聚作用D．考核标准4．预测的类型有（）A．社会和政治预测B．科学与技术预测C．环境预测D．经济预测5．控制过程应包括以下几个步骤（）A．确立标准B．衡量成效C．纠正偏差D．改变计划6．激励的作用有（）-4-A．有利于调动和激发员工的积极性B.有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C．有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一7．组织结构的类型有（）A．直线一体化B．垂直一体化C．矩阵制D．网络制8．面试中常见的偏差有（）A．第一印象B．面试官支配与诱导C．个人好恶与偏见D．相对标准9．构成领导自身影响力的因素有（）A．品德B．水平C．知识D．情感10．有效沟通的技巧有（）A．作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C．作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D．信息沟通的障碍及其排除四、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）对下面的说法对的在括号内打“√”，错的打“×”1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.()2.需求层次论是激励理论的基础理论。()3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。()4.管理幅度是指一个管理者直接指...
