第一部分市场部及各岗位职责一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面
01、制定年度营销目标计划
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
03、对消费者购买心理和行为的调查
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划
07、制定产品企划策略
08、制定产品价格
09、新产品上市规划
10、制定通路计划及个阶段实施目标
11、促销活动的策划及组织
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动
14、实施品牌规划和品牌的形象建设
15、负责产销的协调工作
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析
对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划
制定产品企划策略
制定广告策略
实施品牌规划
二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:01、全面计划、安排、管理市场部工作
02、制定年度营销策略和营销计划
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施
06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配
07、拟订并监督执行市场规划与预算
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划
09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活