1网络营销成功案例分析----京东商城一、京东商城简介:自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万
2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,销售规模占据国内网购零售份额32
二、机会发现:通过对网上消费者的消费心理的分析,获得了网络市场的机会
通常购买商品时有几种行为可能,第一种情况是先在网上查看它在网上的购买价格,然后我会去一些地面终端零售店看看它们的价格如何(如国美、苏宁等等,当然还有其它的百货商场),从而进行对比,然后来判断同一品牌同一型号的价格区别,从而决定是否购买或者在哪里购买,第二种方式就是我们通常会去逛各大商场看到自己喜欢的东西,我们会记下它的品牌与型号,然后在网上进行比较,看看价格是否合理,然后决定是否购买或哪里购买;当然也有第三种可能,那就是不管价格如何,也不会进行比较,在终端店看到喜欢的产品就买的人(这种人通常不习惯网购着居多)
而京东商城选择了前两种类型的消费者,这两类消费者也就是京东商城的潜在客户或忠实客户
还抓住了一个简单的供货商关系,加强了和供应商的合作就等于成功的开始,京东开通了他们后台的系统,供应商可以看到京东所供的产品在网上的销售情况
三、产品类型:360buy,是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物申记,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销
l顾客定位:网民为主、时尚年轻一族、并且习惯网上购物l产品定位:数码产品、