甘洛乡关于开展影响服务环境和工作效率突出问题专项治理的工作方案突出问题专项治理的工作方案为深入开展党的群众路线教育实践活动，强化群众反映的突出问题的整改落实，按照甘洛乡党委政府统一部署，经研究决定，7月到8月底集中2个月左右时间，在全乡开展影响服务环境和工作效率突出问题专项治理，现制定如下工作方案。一、专项治理的主要内容针对群众路线教育实践活动中，通过乡活动办组织座谈会、专题调研，乡党委班子征求意见及民主生活会等方式收集的问题和意见建议，重点治理以下问题：（一）机关单位中存在的庸懒散拖、推诿扯皮以及“中梗阻”问题。主要表现为干部队伍中存在的拖而不办、不给好处不办事、部门之间相互推诿、扯皮、出工不出力、机械地照搬照套政策等突出问题。不履行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等制度。不按照转变政府职能、推进效能建设要求，执行力不强，对待群众办事存在“门难进、脸难看、事难办、话难听”等庸俗习气。（二）审批环节过多，审批流程过于复杂，审批超时限办理的问题。主要表现为部门和单位没有按照新一轮简政放权要求进行审批流程再造，削减审批环节、优化审批流程，压缩审批时限。没有将办事流程在单位网站或办事窗口进行公开，接受群众监-12工作有机结合起来，紧密联系实际，创新工作方法，解决实际问题。要充分调动干部职工的工作热情和创新精神，积极投身到各项工作中去，努力推进各项工作取得新突破、新发展。（三）建立长效机制。各各部门各单位要坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”方针，在认真抓好本地本部门专项治理的同时，要结合党的群众路线教育实践活动整改落实和建章立制工作，进一步健全和完善监管机制，推动专项治第1页共11页理工作的深入开展，努力实现加强服务环境和机关效能建设常态化。第二篇：医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作民主评议活动实施方案为贯彻落实《XX县区卫生系统医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作民主评议活动实施方案》（XX县区卫字〔20XX〕33号）文件指示精神，结合我院工作实际，决定在全院范围内广泛开展民主评议活动。为认真开展好此项活动，制定本方案。一、总体要求和工作目标以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，围绕医药卫生体制改革工作，结合开展“三好一满意”活动和风险岗位廉能管理活动，广泛动员全院教职员工积极参与此项活动，严肃行业纪律，提升服务水平，推动口腔医院医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的深入开展，维护医务工作者良好形象，提高社会满意度。二、评议对象全院医务人员。三、评议方法采取问卷调查、自查自评、暗访检查等形式，对相关科室和医务人员开展民主评议。四、评议内容把握专项治理工作的总体要求，结合开展“三好一满意”活动，通过开展公立医院“八查八看八纠”，找准主要问题，分类实施，以大力弘扬高尚医德，提升医疗服务水平。1.查活动组织实施情况，看是否扎实开展专项治理和民主评议活动，纠正工作流于形式问题。2.查药品采购情况，看是否严格落实药品采购各项制度、履行药品集中招标采购合同，纠正有关违纪违法行为。3.查《XX省医疗服务十大惠民便民措施》落实情况，看是第2页共11页否为群众办实事，纠正漠视群众利益问题。4.查依法行医和依法经营情况，看是否存在非法行医、刊登虚假医疗广告、科室出租承包、违规为医药营销人员提供用药信息行为，纠正法律意识淡漠、执业行为不规范问题。5.查规范医疗服务行为情况，看是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，纠正过度医疗问题、乱收费问题。6.查收入分配制度，看是否规范经营行为，纠正开单提成、奖金分配与科室收入直接挂钩问题。7.查长效机制建设情况，看是否健全完善制度体系，纠正制度缺失、执行不力问题。五、工作步骤民主评议分三个阶段进行。第一阶段。自查自纠阶段（4月初-5月20日）。对照评议内容，通过调查调研、召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话等多种方式，找准群众对涉医行政和医疗服务中不满意的主要问题。第二阶段。检查整改阶段（5月...
