妖精口袋-巨益电商OMS系统培训文档VIP免费

深圳市巨益科技开发有限公司目录•产品定位•角色分工•重要场景商品管理库存管理订单管理营销管理报表管理系统设置Reality定位角色场景产品定位电商智能订单处理系统，在基础订单高效快速流转的基础上，完成企业基本数据的沉淀，丰富的接口模式对接企业上下游系统，更加关注结果管理，使之初步成为电商企业的数据中转中心。JE-OMSJE-OMSSCMSCMBIWMSWMS数据仓库Reality智能/高效无缝对接角色分工商品商品数据化管理客服快速查询订单状态，添加内部便签市场营销活动策划与跟进审单异常订单处理售后退货退款处理IT灵活多样系统配置JE-OMS在对用户的定义中充分考虑了企业基于数据化管理的核心诉求，在满足基础业务的同时又区别于常规系统。重要场景JE-OMS订单管理库存管理商品管理报表管理系统设置营销管理商品管理商品是整个系统中商品流的最基本流通单位，商品管理支持商品的录入和条码的生成，将系统商品通过铺货关系和平台商品进行无缝对接。系统中常见操作有以下几个方面商品基础资料维护(新增，修改，复合…)商品分类维护（不限类目级别数量）—商品分类商品属性维护（价格，规格，附加属性）—商品信息商品资料批量导入商品资料批量导出价格批量导入商品规格明细批量导出商品管理-商品资料铺货关系是企业内部商品和平台商品数据通讯的唯一桥梁，也是订单下载和上传库存的前提条件，系统提供四种铺货方法：•按照商品编码（多款）•按照数字ID•修改时间•整个店铺Ps：支持关联商品，上传库存，自动上下架和批量商品查询商品管理-铺货关系上传设置上传库存库存管理库存管理库存管理-库存上传库存管理里面主要把仓库基于两个维度，基于仓库本身分为实体仓和虚拟仓；基于平台库存对应分为共享仓和独立仓。一个实体仓下只有一个共享仓，库存100%继承实体仓，一个实体仓可以有多个独立仓，独立仓的库存只能从共享仓/独立仓调拨。库存管理-库存查询库存查询中显示实体仓下的共享仓和独立仓的商品库存，库存数是仓库实物数量(WMS账面数)，可用数=库存数-已配货未发货数量，可销售数=可用数-占用（销售订单，换货订单，实体调拨），在途数=采购数量-已收货数量。商品代码支持批量查询，商品以换行分隔。库存管理-虚拟调拨虚拟调拨主要是用来解决共享仓和独立仓库存之间的调拨，适用于活动库存占用调拨，调拨的库存用于配货和上传库存。•审核：虚拟调拨单审核的时候调出仓库库存数，可用数，可销售数相应减少，调入仓库则增加。•计算可销：针对虚拟调拨单进行调入/调出仓库可销售的计算。•导出明细：针对调拨单明细进行有效的导出。库存管理-实物调拨实物调拨：主要是物理仓库之间的调拨，应用到亚马逊FBA模式，实体调拨等。审核单据的时候自动扣减可销售数，释放针对平台超卖需要释放一小部分库存给到其他平台。一键通知能快速的生成出库通知单并自动推送给wms系统。营销管理满就送预售管理营销管理是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，对项目的分析、设计、实施和控制的一系列操作。营销的本质就是销售产品，提高成交额。营销管理包含如下几个模块：营销管理-买就送买就送类型支持赠品送的款数和随机送营销管理-满就送满就送支持9中营销活动，活动规则有仅指定快递，单款随机送，每款随机送三种活动类型有满金额送/满件送/满件满金额送三种类型，故组合一共有九种营销活动。满金额包邮满件送包邮满金额满件包邮满金额送赠品（单款随机送）满件送赠品（单款随机送）满金额满件送赠品（单款随机送）满金额送赠品（每款随机送）满件送赠品（每款随机送）满金额满件送赠品（每款随机送）营销管理-预售计划预售计划代替人工excel操作，实现预售商品库存自动对接平台（暂时只支持淘宝天猫），资源共享给到市场部。如果商家有自己的生产系统可以通过接口对接商品的在途数据以及生产数据。订单管理订单管理-订单列表1.新增：系统订单来源除了自动下载，还有手工新增，手工下载，复制订单等方式。2.审核：对订单进行数据完整性检查和金额审核，分人工/自动审核两种方式，自动审核成功的订单自动进入自动配货，反之则进入人工审核流程，人...