国内航空基本知识旅客完整购票流程国内机场服务、航空公司服务飞机型号代理人专业知识基础常见问题解答、民航相关规定,FAQ知识航信系统课程安排国内航空基本知识完整的飞行概念1
一个旅客选择航空飞行器从一个城市到另一个城市的过程;2
这个过程是由几个相关部分所组成
我们所说的飞行概念是:包括:获取机票的过程前往机场的过程登机前的过程飞行过程抵达目的地到达目的地机场,凭行李牌领取行李到达机场:在指订航空公司柜台办理登机手续换取登机牌行李托运安全检查在登机牌上列明的登机口等候登机如何办理登机
旅客提前90分钟,根据机票提示,找到航空公司指定办理登机的柜台;2
在机场柜台办理换登机牌手续,在机场大厅电脑大屏幕上可以了解到所乘坐航班号及应在几号窗口换登机牌;3
登机牌上的座位号是由一个数字和一个字母组成;4
如果旅客想坐指定位置,可以向民航工作人员提出要求
飞机上的座位是如何划分的呢
这要看飞机的型号及座位排式来定
一般情况下,中小型客机为每排4-6座,中间为通道,大型客机或宽体机为双通道,每排7-9座(经济舱)
座位的编号或为阿拉伯数字,或为英文字母组成,但都是从第一排开始排至最后
每排座位从左至右编为A、B、C、D、E、F等
如果您的登机牌号为30A,所乘飞机为波音737,则您的座位是30排左边靠舷窗“A”的位置
航空常用专业词介绍定义:空中管制:空中交通管制单位为飞行中的民用飞行器提供空中交通服务,包括空中交通管制服务、飞行情报服务和告警服务,旨在防止民用航空器同航空器、民用航空器同障碍物体相撞,维持并加速空中交通的有秩序的活动
承运人:包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李所有航空承运人
定义:旅客:指经承运人同意在民用航空器上载运除机组人员以外的任何人
销售代理人:从事民航运输销售代理业的企业
团体旅客:统一组织的人数在10人