房地产“老带新”奖励、优惠方案一、操作流程1
1老带新的操作流程①老业主老客户带新客户到现场看房,投资顾问除做好当天新客入场登记外,老业主老客户须登记《“老带新”推介客户确认单》,以确认老业主及被介绍人身份;↓②投资顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场,并为意向客户核算价格;↓③新客户成交后,营销部负责人确认新客户成交情况,并执行《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程;↓④《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程:投资顾问→现场销售经理→甲方案场经理签字→公司财务部负责人(核查新客户成交情况及老业主奖励额度)→公司总经理签字;↓⑤“老带新奖励”经鸿明公司审批合格后,由投资顾问通知老业主营销中心财务部领取奖励;↓⑥成交房源签订购房合同后,以现金形式发放“老带新”奖励
特殊情况:1、如老业主老客户无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知营销部投资顾问,格式:XX新客姓名、联系电话及到访时间
2、如营销部投资顾问不在现场,则由投资顾问电话告之新客情况,并由现场销售主管做好临时登记工作
3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同,需由已登记的新客当面与营销部负责人沟通解释,确认老带新关系,便于后期奖励发放的确认
4、任何一次营销活动都是把双刃剑,有利必有弊
所以本次活动在大的原则上按此方案执行,涉及某些特殊情况由投资顾问向项目经理汇报后根据实际情况进行微调执行
二、执行目的利用人脉关系网络扩展销售渠道,营造项目良好的口碑传播效应,配合主要推广渠道形成立体式营销模式,最大化的挖掘潜在目标客群
其中“老带新”起到的作用是:利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度,挖掘潜在目标客群,形成良好的耳语效应,收集大客户所在区域信息,为主动出击做大客户直销做好铺垫
三、执行时间以及对象执行时间执行对象负责人2015年09月20日-2015年10月07日(符合老带新要求:老客户和新客户在定