鼓楼区水部街道值班人员工作职责一、值班人员应提前5分钟佩戴好工作牌上岗
值班期间要坚守岗位,不得有擅自离岗、脱岗、溜岗等现象
确因工作需要,监时离岗,需找人替岗后方可离开
二、负责接听值班室电话,并做好电话记录,及时将有关通知内容反馈到相关领导或部门及有关人员
同时要做好传真件的接收工作,并及时通知有关部门或有关人员领取
值班期间如遇突发事件,应采取必要的应急措施并及时向街道党政主要领导及有关部门报告
三、值班电话除工作需要(如:通知)外,原则上只接不打,以保证上情下达
四、严格交接班制度
值班人员上、下班时,必需办理好交接手续,认真填写值班记录,并签名,以示负责
五、值班人员作为首问责任人,要热情接待来访人员,并做好来访人员的引导、接待、答疑等工作
六、值班人员要协助做好街道防火、防盗等安全保卫工作
负责上、下班时间值班室正、侧门的开关
对进出街道的可疑人员及有大件物品的搬动或异常情况,应主动询问了解并报告
此外,要协助门卫督促引导街道门前各类车辆的有序停放
七、值班人员在工作日时间内不得收看电视
严禁有酗酒、打麻将、打扑克等影响值班工作的行为发生
八、值班人员应保持值班室环境整洁卫生
九、若发现违反上述规定,因玩忽职守,失误造成损失或不良影响的实行责任追究,并按有关规定处理
十、街道每天17:30—第二天上午8:00的值班工作由聘请的保安人员负责
保安人员必须严格遵守以上各项规定
门岗值班员职责一、上班着装干净整洁,做到仪表端庄,接待人员、处理问题要有礼有节
二、值班时不准会客闲聊、喝酒、看书报、吃零食、睡觉不得随意脱离岗位
三、值班不得迟到、早退,按时交接班,不准无故旷工
四、严格执行会客、接待登记制度,必须按流程图规范操作,各种手续办理必须正规有序,不得敷衍了事、随意放行
五、做好值班记录,内容为本班内发生的特殊、非正常情况,须交下一班继续观察、处理的问题等,并做好