提高门诊病人建档信息登记表完整率pdca护理课件CONTENTS•P（Plan）计划阶段•D（Do）执行阶段•C（Check）检查阶段•A（Act）处理阶段P（Plan）计划阶段01门诊病人建档信息登记表完整率较低，影响医疗质量和病人安全。缺乏有效的信息收集和整理流程，导致信息不完整或丢失。医护人员对信息登记的重视程度不够，缺乏规范的操作流程。定义问题提高门诊病人建档信息登记表完整率至95%以上。建立完善的信息收集、整理和核查机制，确保信息的准确性和完整性。加强医护人员对信息登记的重视程度，提高其规范操作意识和能力。目标设定D（Do）执行阶段02部分护士对建档流程不熟悉，导致信息填写不完整或错误。部分病人对建档流程不理解，不愿意提供完整信息，或者提供的信息不准确。建档信息登记表设计不合理，导致信息填写困难或容易遗漏。护士对建档流程不熟悉病人配合度不高表格设计不合理原因分析组织培训课程，确保护士熟悉建档流程和信息填写规范。根据实际需求优化建档信息登记表，简化填写流程，突出关键信息。在门诊区域设置宣传资料，向病人解释建档流程和重要性，提高病人配合度。培训护士优化表格设计加强病人宣教制定改进措施C（Check）检查阶段03通过定期检查门诊病人建档信息登记表的完整率，评估改进措施的实施效果。监测指标监测方法监测结果采用随机抽查、定期全面检查等方式，对门诊病人的建档信息登记表进行核查，确保信息的完整性。根据监测结果，分析改进措施的有效性，及时调整和优化改进方案。030201监测改进措施的实施效果设定门诊病人建档信息登记表完整率的目标值，评估改进目标的实现情况。将实际完整率与目标值进行对比，分析改进目标的达成情况。根据评估结果，总结改进措施的成效，为下一步的计划和实施提供依据。评估标准评估方法评估结果评估改进目标的实现情况A（Act）处理阶段04对计划实施过程中出现的问题和取得的成效进行总结，明确改进方向。总结对问题产生的原因进行深入分析，找出根本原因，为制定下一步计划提供依据。分析总结经验教训根据总结的经验教训，设定具体的、可衡量的改进目标。制定具体的改进措施，明确责任人、实施时间和监督考核方式，确保改进计划的有效执行。制定下一步计划措施制定目标设定谢谢您的聆听THANKS
