住院患者健康教育制度一、健康教育组织由科室责任护士负责实施。护理风险高危评分的安全教育要求护士长或护理组长再次宣教。二、健康教育内容1、住院病人健康教育内容主要包括：（1）入院宣教：介绍环境和医务人员、功能设施、规章制度、开饭起居时间、标本要求、个人卫生、安全须知、饮食等。（2）相关疾病知识宣教：相关检查、治疗、用药知识指导，手术前后知识宣教、静脉治疗、导管护理、自我护理知识等。2、出院病人健康教育内容主要包括：一般指导（出院结账流程、康复功能锻炼、营养饮食、伤口观察、导管维护及就诊时间、就诊所带资料、医生复查、药物指导等）、专科指导、个体指导。三、健康教育方式1、个别指导：在护理查房时，由高级责任护士结合病情进行具体指导。2、集体讲解：确定主题。病房根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可配合幻灯、模型、图片等，以加深印象。四、健康教育形式1、文字宣传：利用健康教育处方、宣传栏编写短文、健康教育手册、图画等，标题醒目，内容要通俗易懂。2、座谈会：在病人病情允许的情况下，护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。3、展览：如图片或实物展览，内容应定期更换。4、视听教材：利用幻灯、录像等视听设备在住院病人适宜听讲区域（如学习室等）进行宣教。五、健康教育流程1、评估健康教育对象的学习需要及接受能力。2、制订相适应的目标。3、拟定适宜的健康教育内容。4、根据教育对象选择健康教育的形式。5、实施健康教育计划。6、对健康教育结果进行评价。7、有针对性派发宣传资料。口服给药规范用语1、护士双向查对床号、姓名：“**床***，为了用药安全，我们再次核对您的姓名，请问您叫什么名字？”。2、向病人交待服药时间，并询问过敏史：“***先生/女士(尽量使用尊称)，这是您（8:00或12:00或16:00）的口服药，请您按时服用，有药物过敏史吗？”。2、有新增加的药时：“***，今天给您新增加了×××药。”（介绍此药的目的、作用和注意事项）。3、有特殊药时：“***，×××药对胃有刺激，请您饭后服”。“***，×××药是助消化的，请您饭前服”。“***，×××药是止咳药，请您最后服，服后不要马上饮水”。“***，这是感冒药，服后请多饮水”。4、护士协助卧床病人服药时：“***，我现在扶您起来吃药好吗？”并协助送水、送药。5、护士了解病人服药后的情况：“***，服药后如有不适，请立即通知我。”“***，这几天感觉怎么样？服药后好些了吗？”。静脉输液规范用语1、护士双向查对床号、姓名：“**床***，为了用药安全，我们再次核对您的姓名，请问您叫什么名字？”。2、介绍自己：“我是你的责任护士***，今天由我来为您进行输液治疗，请您配合我好吗？”。3、介绍输入的药物、作用和时间，询问是否去卫生间：“***先生/女士(尽量使用尊称)，您今天要输××瓶液体，是×××药物，作用是×××，大约需要××小时，您现在需要去卫生间吗？”。4、穿刺前：“我给您选一下血管，您看输哪边？”。5、穿刺时：“穿刺时稍微有点痛，我会尽量轻一点，请您不要紧张”。如果未做到一次穿刺成功，要说：“对不起，没有扎好，先休息一下，待会我重新给您穿刺”。如果认为有困难：“请您休息一下，我请另外的同事给您穿刺”。如果同一人连续穿刺两次都未成功，第三次必须换人：“实在对不起，这次注射又不成功，请您先休息一下，我去请另外一位老师给您穿刺好吗？”。6、穿刺后：“***，输液速度已经调好，为了您的安全，请不要随意调节输液速度。呼叫器我已给您放在旁边，有什么不舒服随时按铃叫我，我也会常来看您的，您好好休息吧。”。7、输液治疗结束：“***，您的液体都输完了，拔针后请您休息一会再起床，起身动作不要太快，避免体位性低血压的发生。”。干部心内科健康教育路径高血压患者健康教育路径宣教内容第1天教育时间教育内容方法第1天对患者及家属进行入院介绍：介绍病房环境、设施及使用方法，规章制度及管床医生和护士，治疗护理时间、作息开饭时间，探视制度及采血时间等。个别指导；口头讲解；文字图片宣传及PPT示范；指导患者或家属阅读住院须知和告病人陪护书...
