GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力关联图2016年4月GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力关联图（RelafionDiagram）●什么是关联图关联图又叫关系图，是解决关系复杂，因素之间相互关联的原因与结果或目的与手段等单一问题或多个问题的图示技术。是根据逻辑关系理清复杂关系，整理语言文字资料的一种方法。1348372原因1951011612问题图中：或表示结果、问题或目的。其内容用短语在框中写清楚。或表示原因或手段，其内容用短语在框中写清楚。箭头从原因结果，或手段目的，表示因果关系。关联图的基本形式：GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力关联图的基本类型1、中央集中型把要分析的问题放在图的中央位置，把同“问题”发生关联的因素逐层排列在其周围，如下图：1441131092因素156127813问题1问题2GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力2、单侧汇集型把要分析的问题放在右或左侧，与其发生关联的因素从右（左）向左（右）逐层排列，如下图：1441131092因素156127813问题1问题2关联图的基本类型GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力5关联图的应用步骤1、制作原因、问题卡片（便贴、白板）2、排列卡片：依因果关系排列3、决定一次原因：将问题点与原因有直接关系的用箭头连接，因指向果4、将所有的卡片用箭头连接，形成关联图5、看关联图，明确因果关系的合理性GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力02/19/20256箭头只进不出是问题箭头只出不进是主因箭头有进有出是中间因素出多于进的中间因素是关键中间因素主要因素中间因素问题判别方法GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力7关联图案例某车间照明耗电量大,QCC小组针对此情况运用关联图进行头脑风暴，得出以下原因照明耗电大管理不严乱盖房乱接灯用一亮八灯头多光线暗厂房低开关集中控制检查差节电意识差长明灯缺乏节电教育责任不明GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力8照明耗电大管理不严乱盖房乱接灯用一亮八灯头多光线暗厂房低开关集中控制检查差节电意识差长明灯缺乏节电教育责任不明关联图案例GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力关联图练习某企业地处郊区，饮用地下深井水，环境条件也不好，夏季苍蝇多，食堂条件一般。去年夏季因患肠道病减员较多，影响生产，行政科今年初成立QC小组，围绕如何预防肠道病，减少夏季因患肠道病而减员开展活动。小组成员针对夏季易患肠道病这个问题，运用头脑风暴法，共提出原因12条：饮食不干净苍蝇太多交叉感染喝生水剩饭菜变质炊具不干净饭前不洗手睡觉受夜寒卫生习惯不好水质净化不好使用病人用过的碗筷生拌菜带病菌由于原因之间有交叉影响，因此绘制中央集中型关联图GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力剩饭菜变质炊具不干净生拌菜带病菌饮食不干净苍蝇太多夏季易患肠道病睡觉受夜寒水质净化不好喝生水卫生习惯不好饭前不洗手交叉感染使用病人用过的碗筷GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力应用关联图要注意的问题1、因素之间没有互相缠绕时，不要使用关联图。2、语言文字必须简洁。3、检查所有末端因素，是否均已到可直接采取对策的程度，如果还不具体，还不能直接采取对策，则仍需往下展开分析。4、在所有末端因素中逐条确认（客观证据，数据说话）以识别主要原因。GoToGemba/到现场去促发展·保利润·重管理·激活力12方法名称适用场合原因之间的关系展开层次图形因果图针对单一问题进行原因分析原因之间没有交叉的影响一般不超过4层系统图针对单一问题进行原因分析原因之间没有交叉的影响没有限制关联图针对单一问题进行原因分析原因之间有交叉影响没有限制对两个以上问题一起进行原因分析部分原因把两个以上的问题纠缠在一起问题132456问题问题附：★分析原因常用的方法有因果图、系统图与关联图，特点比较：GoToGemba/到现场去Thanks!厦门虹鹭钨钼工业有限公司XiamenHongluTungstenMolybdenumIndustryCo.,Ltd.中国厦门集美北部工业区连胜路339号No.339LianshengRoad,JimeiNorthIndustrialDistrict,Xiamen,P.R.ofChinaTel:Fax:www.xiamen-honglu.com
