规章管理制度为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度
1、作息时间本店每天营业时间为:早班次9:00——18:00中班次11:00——20:00晚班次13:00——22:00,店员1月4天休息(若需请假由店长根据人员情况进行合理安排)
2、考勤所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到,凡迟到60分钟内迟到考核,迟到60分钟以上按旷工处理
3、员工福利制度(1)五险制度:每位员工转正后可以申请购买五险,需承担个人购买费用(2)节假日福利:每年国家法定节假日,如还需上班当天享受双倍工资,元旦节1天、清明节1天,端午节1天,劳动节1天、中秋节1天、国庆节3天、春节3天
(3)年假:员工每工资满12个月享受公司带薪年假3天
4、员工请假规定运营经理店长员工员工员工兼职兼职(1)员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管
(2)员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续
(必须落实好换班人员)5、处罚规定为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:(1)员工应按时打卡上下班,不得迟到、早退、旷工,迟到或早退60分钟以内按1元/分钟考核,迟到60分钟以上算旷工,扣除当日工资,直接旷工则按三倍日工资扣除
(2)员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋
上班时间内一律不得携带背包或者挎包等
其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置
(3)员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元
(4)工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏和用办公电话拨打私人电话等,违反一次扣款20元
(5)不准将本店的物品