下载后可任意编辑公司年终总结通知与公司年终销售总结工作汇报汇编公司年终总结通知公司各部门：xx年，各部门围绕年初制定的目标任务，认真扎实开展各项工作，取得了较好的成绩。为了回顾工作，总结成绩，提炼经验、改进不足，尽早谋划明年工作，经公司决定，请各部门、领导、中层、职工对xx年工作进行全面认真总结，现将有关事项通知如下：一、上报时间：于xx年12月26日前上报办公室。二、总结内容：1、部门总结：各部门要围绕年初制定的目标任务，对一年来的工作进行总结，重点体现部门工作特点、工作取得的主要成绩、经验以及存在的问题和XX年工作思路。2、个人总结：个人围绕自己的岗位职责，就一年来的思想观念、学习、工作表现、工作任务完成情况及存在的问题、改进措施和明年的工作思路等方面来写。三、几点要求：1、这是年终考核的一项主要内容，总结材料要全面、实在、内容详实，要体现工作的亮点和特色。2、各部门负责人要认真做好工作总结的指导、检查和把关工作，主管领导做好审核工作。咸阳市热力公司二ο一一年十二月十四日关于认真做好xx年终工作总结的通知各分支机构：为了更好地总结经验，找准不足，以利明年工作的开展，总公司要求各分支机构，认真搞好xx年的工作总结，现就有关问题通知如下：第1页共9页下载后可任意编辑一、工作总结的主要内容（一）、主要工作1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等；2、认真总结xx年承揽的工程项目、开拓市场的情况（xx年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况）；3、xx年以前已签合同的完成情况（项目进度、收费情况等）；4、管理费上交情况（xx年及以前欠交数额，xx年应上交、能实交、欠交数额）；5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况；6、财务收支、管理情况。（二）、目前存在的问题及应吸取的经验、教训（三）、明年的打算、建议二、几点要求1、各分支机构领导要高度重视，2、总结要祥实，数据要准确；3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册，邮寄到总公司管理部。同时，全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题：“xx分公司xx年工作总结”；3、所有资料请于xx年12月15日前上报集团公司管理部。地址：北京市建国门内大街18号恒基中心办三座814-816邮编：100005信箱：[emailprotected]特此通知达华工程管理（集团）有限公司xx-11-14第2页共9页下载后可任意编辑公司年终销售总结工作汇报一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中**XX万，**1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长；但**销售不够理想（计划是在1500万左右），**（DN1000以上）销售量很少，**有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xx客户的**，xx客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题下载后可任意编辑经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；...
