下载后可任意编辑公司新员工培训方案与公司新员工拓展活动心得体会汇编公司新员工培训方案公司新员工培训方案一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素养。二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训:采纳集中授课的形式。2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图第1页共6页下载后可任意编辑3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作法律规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。第2页共6页下载后可任意编辑公司新员工拓展活动心得体会公司新员工拓展活动心得1今日一天的拓展活动做了不少游戏,谈几个我影响比较深刻的:1.名字老师没有讲,概括来说就是:“听关键字实行行动”:游戏具体规则:团队所有成员围成一个圈,竖起左手食指,放在左边同伴的手掌下,自己右手放在自己右边同伴的食指上。听老师讲一段故事,在故事中听到关键字“水”的时候,自己的左手迅速逃离,右手要迅速抓你右边同伴的食指。被抓到或者没说“水”字的时候就实行了行动,则出局。游戏体会:在老师讲解故事的时候,会设下许多陷阱,比如他说“.......矿泉.........茶!”许多人刚听到矿泉两个字的时候就已经开始去抓同伴的手。不管是学习或做事情都不要想当然,一定要得到准确信息后再下结论。我学习或着跟别人讨论问题的时候有个非常不好的习惯,就是太容易说:“哦,懂了!”其实自己也许只是在资料上看懂了一点基本思路,而细节并没有掌握,这怎么叫懂了?与别人沟通的时候或许只听明白个大概,不往细节思考能叫把一个问题想明白了?又或者对方还没把自己的观点阐述完就急着下决定:“这肯定不对…..”说到的这些都是我的老问题了,今年一定要磨练自己,凡是多问几个为什么,不要急于告诉自己“已经懂了”2.拍数字卡片:游戏具体规则:在一个圆圈里放置数字卡片,1-27,中间部分数字有缺失,圆圈内随意摆放。圆圈内每次只准进入一个人按序拍数字卡片。在圆圈内下载后可任意编辑有人的情况下,其他任何人的身体任何部分不得进入圆圈,游戏一共进行5轮,取最佳成绩,以完成速度最快的小组获胜游戏心得:这个游戏原来在华为新员工培训的时候已经玩过一次,当时实行的策略是:我站在圆圈中心进行拍数字,其他伙伴给我指相应的卡片在哪,结果输得一塌糊涂,进行5轮,没一次成绩低于1分钟的。这次吸取了上次的经验,实行了更科学的策略:小队中15个人每人负责拍1-2张卡片,记住卡片摆放的位置,结果最佳成绩是35秒,虽然比最快一个小组慢了5秒,但这个成绩已经非常不错了。1>做任何事情一定是要思考最佳的方法,宁可在思考方法上多花时间也不要盲目的进行,方法正确了你就已经成功了一半。2>任何时间不要企图一个人搞定团队里的所有事情。一个人一双眼睛在圆圈内找数字、拍数字是非常慢的,但事情分担到每个人身上,每个人只锁定自己的1-2个数字,速度缺是非常快的。所以求助和团队合作是非常重要的。3>为什么我们最后输了5秒呢?这里要提到一个持续改进问题。一开始获胜队跟我们实行了同样的策略...