科室质控检查内容和要求一、质控检查内容:1、医疗指标:平均住院日、择期手术术前平均占床率、治愈好转率2、核心制度:首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、值班和交接班制度、危重病人抢救制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写与管理制度、医疗技术准入和管理制度、手术分级管理制度、临床用血审核制度3、诊疗操作常规及规范程序、临床路径:住院及收治指征、手术指征、有创操作4、医师对患者情况知晓度5、病历书写质量:病历归档率、运行病历、术前病历质量(手术科室)、出院病历6、门诊质量管理7、药事管理:抗菌药物合理应用、处方书写8、医院感染制度执行、报告情况9、护理质量管理10、其他二、质控检查和质控本记录要求1、每两周质控组检查、活动记录1次
2、质控活动内容①包括如上检查内容;质控相关会议;质控工作计划、阶段总结
②质控检查是针对全科的质量、安全检查,对某一制度进行特定时段的全面检查(有些科室每周仅查1份病历,还只是部分内容)
例检查会诊制度,要对某一时段全部(至少5份)会诊记录进行全面检查,包括会诊时间、会诊医师资质、会诊记录、会诊后病程进行系统检查;查运行病历及出院病历(分别20%、100%),要检查全部内容,有得分情况,病历等级
③学习、传达会议不属于质控活动,不应记录在质控本上
第1页共22页3、“检查内容”栏应记录具体的检查项目,被查医师姓名,被查病历病案号;重点记录存在的具体问题;要找出具体问题,尤其是本科较普遍的问题
部分科室,检查多项内容、多份病历均未发现问题(未查
),而医务处日常检查发现存在很多问题
检查的目的是发现问题,持续改进,提高科室的质量、安全管理水平
4、“采取措施”栏记录反馈给本人的记录(最好签字,以示知晓);改进的具体措施;效果评价医务处质控办提出的反馈意见,科主任要认真阅读,记录“采取措施”并签字
5、为确保科主任